Худший банк, не пользуйтесь никогда

25.11.2024 19:46
144
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

мне заблокировали карту, я написал в чат - в чате сказали, что помочь не могут - сказали позвонить по номеру. Позвонил на горячую линию, сказали нужно идти в банк. Приехал в банк, отстоял очередь 2 ЧАСА! ( все клиенты были недовольны, все говорили о том, какой ужасный банк ). И по итогу - менеджер сказала мне, ничем помочь не могу, я не знаю что мнн делать, мне нужно отправить запрос, сегодня ответ не придет, попробуйте прийти завтра. Сейчас звоню опять в тех поддержку, на линии уже 20 минут жду оператора.. 

НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ БАНКОМ! Лучше закройте свои счета, чтобы не было проблем 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-12T11:19:01+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-27T07:52:37+03:00
Возвращаемся с ответом. Мы в праве приостановить доступ в приложение и использование карты, если проводимые по ней операции вызывают сомнения. Для разблокировки необходимо предоставить документы, раскрывающие экономический смысл операций и источники происхождения денежных средств. Подать документы можно в любом удобном салоне экосистемы МТС или офисе [url= https://www.mtsbank.ru/ofisi-i-bankomati/]банка[/url] . Денежные средства перевели по указанным реквизитам. Нам важно знать, что вопрос решен. Просим сообщить об этом в комментарии к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,04
средняя оценка
51%
решено проблем
9 630
отзыва
9 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!

Оценка 5

24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на... Читать полностью

25.12.2024

самое компетентное и доброжелательное обслуживание

Оценка 5

04.10. Обратилась в МТС банк по адресу Ленина 49, срочно нужна была кредитная карта. Обслуживалась у сотрудника Морозовой Д. Хочу отметить доброжелательность и погружение в мою... Читать полностью

24.12.2024

Достойное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднице МТС банка, Екатерине на вайнера 12 , за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 19.12.2024 года в 13:31 я... Читать полностью

24.12.2024

Отличная служба поддержки МТС Банка

Оценка 5

19 Декабря 2024 года обратился в онлайн чат МТС Банка,чтобы узнать почему у меня была блокировка счета из за перевода в 800р.Хотелось мне это узнать на будущее,чтобы не совершить... Читать полностью

24.12.2024

Помощь поддержки по дебетовой карте и подписке Премиум

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат 17 декабря 2024 г. в 11:45. Нужна была помощь по условия дебетовой карты "Скидка везде". В тарифе прописано, что обслуживание карты 99 руб в месяц, если не... Читать полностью

23.12.2024

Получил оперативный исчерпывающий ответ на вопрос об обслуживании моей дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте! Отмечаю отличную работу, проведённую 15.12.2024г. оператором МТС Банка по имени Алёна в онлайн-чате МТС-Банка.  Так, на мой вопрос о возможности обслуживания без... Читать полностью

22.12.2024

Cнятие денежных средств

Оценка 5

Нужно было снять денежные средства по карте через банкомат, но не знал где это можно сделать, так как только на днях стал клиентом банка. Для решения этого вопроса обратился в... Читать полностью

22.12.2024