Яндекс Сплит - обман
22.11.2024. Сделала заказ в приложении Лэтуаль. Так как на оплату по Яндекс сплиту обещали скидку, решилась оформить его, что оказалось очень зря. Оплатила заказ, зашла в Яндекс Пэй и увидела 2 списания. Будто бы я оформила заказ 2 раза, хотя в приложении чётко видно только один заказ. Обратилась в поддержку. Мне ответили, что разберутся и до 24 ноября мне всё пересчитают. Убедили заплатить плоную сумму 1 платежа, чтобы не было "просрочки". 25 числа вижу, что пересчёт мне так и не сделали. Пишу в тех поддержку вопрос. Мне отвечают, что якобы теперь нужно ждать 30 дней, пока они не разберутся в ситуации. Полный бред и обман. Буду оформлять претензию в суд. Не связывайтесь я Яндекс сплитом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Проконсультировали по срокам начисления кэшбэка
Возник вопрос: в течение какого максимального времени по карте Яндекс Пэй могут начислить кэшбэк? За консультаций обратился в чат поддержки 20.12.2024 в 20:40 МСК. Оператор быстро...
Проконсультировали по вопросу повышения уровня идентификации аккаунта
Возникла потребность получить полный уровень идентификации аккаунта в Яндекс Банке, за консультацией, как это сделать, обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс пэй 20.12.2024 в 12...
Яндекс банк, лучший
На все вопросы отвечают быстро,сам яндекс банк очень нравится, все удобно,все понятно,буду пользоваться дальше,действительно хороший продукт ,а сплит от яндекс это вообще сказка...
Решение проблемы
Обратился в поддержку Яндекс банка, так как не отображалась сумма вклада, ответили в течении минуты, объяснил ситуацию, меня попросили подождать пару минут и в течении этого...
Решили проблему, которая образовалась 4 месяца назад
Обращался в поддержку по вопросу привязки карты к NFC , чтобы оплачивать телефоном. К сожалению, у меня во время привязки постоянно появлялась ошибка, которую я бы ну никак не...
Грамотная консультация по накопительному счету
01.10.24 обратился в чат Яндекс.банка для консультации по начислению процентов по накопительному счету и дальнейшего его открытия; ответ был получен мною в течении 10 минут...
Начисление кэшбэка
Обращался в поддержку банка, за разъяснением ситуации по начислению кэшбэка за заправку топливом автомобиля. В истории начисления не было отображено начисление баллов за заправку...