Вниманию военных пенсионеров, получающих пенсию на Сберкарту!

26.11.2024 15:42
216
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Будьте внимательны! С дебетовой социальной карты, на которую приходит военная пенсия, были без моего ведома списаны пенсионные деньги с пометкой "Возврат, отмена операций" с уводом счета в минус! Вторую неделю сотрудники этого банка не могут мне объяснить куда и по какой причине были списаны деньги. Счет по прежнему в минусе. Заблокировать счет, чтобы не списалась на погашение минусового баланса очередная военная пенсия, отказываются. Ни каких внятных пояснений дать не могут, только переключают по разным сотрудникам. Где деньги и кого, или что, ими профинансировали, их не волнует. В пору заинтересоваться Следственному Комитету. По разрешению ситуации обязательно переведу получение пенсии в другой банк. Финансировать, при пособничестве сотрудников банка Сбер, неизвестно кого (или что) я не намерен.

Сбербанк
Сбербанк
2024-11-27T11:37:48+03:00
Добрый день! Я всё проверила, списанные со счёта суммы по взысканию по технической причине не отразили на карте. В результате баланс стал больше баланса счёта и сумма стала вам доступна для трат. Банк списал лишние деньги с карты, из-за чего образовалась задолженность. Просим её погасить. Подробный ответ и выписки по счету можете получить в офисе с паспортом и номером обращения: 241126 7001 236074. Извините, пожалуйста, что так вышло🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Списание с дебетовки

Оценка 5

Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же... Читать полностью

13.12.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Заблокирован сбербанк онлайн и счета

Оценка 5

Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои... Читать полностью

18.11.2024