Помогли оперативно решить проблему с возвратом денежных средств

27.11.2024 00:08
130
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне должны были вернуть денежные средства в течении 3х дней магазин пятёрочка за просроченный товар, они тянули это все долго , вчера 25.11.2024 в18:18 (мск) я написала в Т-банк обращение по возврату денег, сотрудники оперативно ответили и подсказали как сделать возврат, создала заявку быстро без проблем, сегодня 26.11.2024 18:03 деньги вернули, спасибо Т-банку за быстрое решение проблемы)))) мы рады что есть такой прекрасный банк и его сервис 

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-27T16:07:48+03:00
Добрый день. Благодарим за оценку! Всегда стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания и удовлетворение потребностей наших клиентов. Ваши добрые слова вдохновляют нас работать еще лучше. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
92 109
отзыва
91 837
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Профессионализм и терпение Елены: успешное решение вопроса с кэшбэком Т-Банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Елене за помощь в вопросе начисления кэшбэка в Т-Банке. Сначала я немного переживал из-за задержки ответа, но Елена сразу же... Читать полностью

09.12.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

19.10.2024г. заказала продукты с доставкой у магазина Дикси на сумму 3658р, но привезли только 4 позиции товара на сумму 469р. Дикси на звонки не отвечал и только в чат-поддержке... Читать полностью

09.12.2024

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Поддержка Т-банка пошла мне оспорить операцию. Я будучи невнимательной забыла отменить подписку в одном приложении, уже его удалила, а с меня списали деньги за подписку. Я в панике... Читать полностью

09.12.2024

Оперативно и быстро решили вопрос

Оценка 5

Обратился в поддержку Т-Банк с вопросом о возврате денежных средств. Заказывал на Яндекс Маркете товар, по причине недобросовестного отношения продавца, Яндекс оформил возврат... Читать полностью

09.12.2024

Подписка Pro

Оценка 5

 4 октября 2024г. в 00:50 я обратилась в онлайн чат приложение Т-банка. Хотела заказать кое-что на маркетплейсе, зашла в банк для перевода средств, и обнаружила, что последние... Читать полностью

09.12.2024

Помогли отключить ненужную подписку

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня (08.12.24) обнаружила у себя в приложении Т-Банка подписку Pro которую я не подключала. Захотела отключить, но выдавалась какая то ошибка. В 17:33 обратилась... Читать полностью

08.12.2024

Т-банк помог разобраться с возвратом денежных средств

Оценка 5

добрый вечер! 07.12.24 я обратилась в поддержку т-банка, с вопросом о том, в теченик скольки дней возвращаются денежные средства, оператор банка быстро уладила вопрос и написала о... Читать полностью

08.12.2024