Блокировка личного кабинета

Добрый вечер!

Очень сильно разочарована банком!

По своей глупости погналась за процентами по накопительному счету! Перевела около 1 млн, первые 20 дней было все хорошо.

 Но вот что произошло. 

Захотела себе на сбербанк перевести 150 тысяч руб ( ранее это уже делала) и в итоге заблокировали операцию и личный кабинет без каких-либо причин и уведомлений. Потом пошло самое интересное. Дозвониться до поддержки не возможно: через 50 минут ожидания нам ответили , что сделать ничего не могут и могут предоставить еще один номер телефона по которому звонить, даже не переводя линию. Звоним по новому телефону проходит 40 минут , вроде все нормально говорят разблокируют и пришлют сообщение ( это было около 23 часов вечера). В итоге ничего не прислали и не разблокировали. Звоним на следующий день и через 30 минут ожидания говорят разблокировка проходит через 48 часов!

КАРЛ 21 ВЕК РАЗБЛОКИРОВКА ЧЕРЕЗ 48 ЧАСОВ!!!!!!

Ждем еще сутки. Разблокировали личный кабинет, но карта заблокирована. Пока через 30 минутные ожидания разблокировали карту. Но тут технические работы, которые идут наверно каждые 3 дня.

В итоге 3 дня прошло доступ к денежным средствам отсутствует.

Первый раз сталкиваюсь с таким бесчеловечным отношением.

В нормальных банках, даже если по алгоритмам блокируют операции, разблокировка проходит в течение максимум пары часов. А тут уже 3 суток прошли.

Самая низкая оценка банка. Больше услугами не буду пользоваться, и накопительный счет с такими обстоятельствами и даром не нужен. Если вдруг нужно срочное лечение оплатить что делать. 

Банк е рекомендую!