Небезразличие сотрудников банка к людям

27.11.2024 10:12
1323
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришел домой ,обдумал все что сегодня получил в банке ,а именно помощь в установлении личного кабинета,и самое главное помощь с банкоматом ,конечно я уже это делал ,то страх что съест и не вернёт деньги присутствует ,так вот и сегодня 26.11.2024 время 9 часов ,я подозвал менеджера Нелю для помощи,Неля стояла сбоку и по моей просьбе контролировала как я ложил деньги на свою карту ,Неля со мной была 5 минут,быстро и четко мы сделали операцию и я со спокойной душой ушел с банка,что деньги зачислены Я по благодарил Нелю ,так как она была добра,и приветлива и не только со мной а и с другими людьми ,а это располагает и побуждает приходить в одно и тоже отделения , установка личного кабинета даст мне переводить деньги до 100000 на любые банки,открывать вклады и счета ,да много что могу там делать ,всю информацию мне рассказывала Неля,Благодарю за консультацию как работать в личном кабинете ,хороший банк , Адрес г Ровеньки посёлок Кленовый улица Театральная 14. Рекомендую данный банк и данное отделение

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-04T19:04:42+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ПСБ
ПСБ
2024-11-30T10:40:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы рады, что Вам удалось быстро и легко решить все вопросы с помощью Нели. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Мы стремимся обеспечить нашим клиентам высокий уровень сервиса и надеемся видеть Вас снова в нашем отделении.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,33
средняя оценка
22%
решено проблем
5 337
отзыва
5 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Оформление карты

Оценка 5

Позвонили мошенники И пытались взломать личный кабинет ,среагировал быстро и прибежал в офис на Ленина 2.Обьяснил ситуацию и управляющая Нижарадзе Виолетта помогла заблокировать и... Читать полностью

09.12.2024

Узнал алгоритм действий

Оценка 5

По вопросу оформления заявки на зарплатную карту и условиях, необходимых для этого я обратился в чат 28 сентября в 15:36. Оператор Полина сначала сообщила о невозможности оформить... Читать полностью

08.12.2024

Знайте, что у вас много разных функций в банке ПСБ. Не только снять-положить-оплатить!

Оценка 5

6.12.2024 в 9-00 я пришла в банк ,что бы себе на карту положить 2000,взяла паспорт карту ,деньги ,взяла талон и пошла на кассу ,тут меня встретила Неля ,работник этого банка... Читать полностью

06.12.2024

Выпуск карты

Оценка 5

Обратилась в офис в г. Зеленодольске за выпуском карты . Очень понравилось обслуживание! Несмотря на то , что была очередь , сотрудники разместили меня в зоне ожидания и дали... Читать полностью

05.12.2024

Приняли положительное решение о выплате по претензии

Оценка 5

13 ноября 2024 года на сайте Промсвязьбанка я оставлял обращение, касающиеся невыплаты мне бонусных баллов в рамках программы лояльности. 29 ноября по тому же каналу связи я... Читать полностью

04.12.2024

Быстро помогли в официальном сообществе со счетами.

Оценка 5

Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что повысились проценты по вкладам и мне,подходит два вклада по условиям и накопительный счёт. Но,в условиях и на сайте банка ,я не... Читать полностью

04.12.2024

Оформление дополнительных детских карт - исчерпывающий ответ ИИ в чате

Оценка 5

04 ноября я написал в онлайн-поддержку чата ПСБ. Меня интересовала возможность оформления детских дебетовых карт, а также условия, на каких их можно было бы оформить. В ту же... Читать полностью

04.12.2024