Некорректно списывают денежные средства и подают недостоверные сведения в БКИ
19.11.2024 г. Было плановое закрытие кредитной бизнес карты. Договор № 37*********0-24-4. До этой даты нужно было внести 515 466,52 рублей. Данную сумму я внесла заранее (в выписке сумма есть). Банк списал сумму в счет планового погашения задолженности не полностью, и около 200 000 рублей где то "зависли". После чего с основного расчего счета начались списания денежных средств в счет несуществующей задолженности. На горячей линии и в чате банка видят, что суммы были списаны некорректно. Обращения созданы 20 ноября. Ответа нет. Моей вины в сложившейся ситуации нет! Так же делала запрос в БКИ, в кредитной истории появилась просрочка по данной кредитной карте из-за этих некорректных списаний!!! У меня идеальная кредитная история, ни одного просроченного платежа не было! Почему сейчас по вине банка мне испортили кредитный рейтинг?! Во вложении выписка и скрин, подтверждающие, что с моей стороны все денежные средства были внесены заранее и в полном обьеме! Просьба убрать недостовернные данные из БКИ и вернуть излишне списанные деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!
Добрый день ! Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной...
Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП
Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...
Лучший банк на нашей планете
Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием...
Не меняйте свои планы! Сбербанк поможет!
Добрый день ! От всей души благодарю Сбербанк за то, что он "всегда рядом", за лёгкость в решении необходимых вопросов, за понимание и лояльность, проявленную к своим клиентам...
Легко, быстро, профессионально
Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не...