Безответственное и хамское отношение к клиенту
27.11 2024г я обратился в отделение Сбербанка в г. Лермонтов, по ул Волкова с целью произвести оплату имущественных налогов. В операционном зале в 14-15 часов дня не было обслужиывающих операторов, на громкий вопрс- есть кто нибудь, вышла женщина и сказала что у нас обед, ждите. В рассписании работы банка никакого обеда не указано и на моё возмущение, что я спешу, ответили, читайте законодательство... там есть право на обед. Пришлось ждать 15 мин, пока закончится коллективное чаепитие и меня обслужили. Полное наплевательское отношение на клиентов. Оценка за обслуживание ниже 1. Надеюсь с заведующей отделением банка будет проведена разьснительная работа и отражено в поремиальной части зарплаты. С уважением В.С
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод денежных средств по СБП
Обратилась в чат-поддержку Сбербанка для того, чтобы узнать на какую из дебетовых карт придет зачисление денежных средств, если сделать перевод по СБП. Так как дебетовых карт на...
Отличный банк с отличным искусственным интеллектом
Делал перевод физ. лицу. Операцию по переводу была приостановлена, во всех банках сейчас применяют № 115-ФЗ, условия 4.2.3. Мне тут же позвонил робот и задал несколько вопросов...
Зарплата
Пользуюсь Сбербанком для зачисления заработной платы на карту уже более года. В целом, банк выполняет свою функцию хорошо — зарплата поступает стабильно и без задержек, что...
Перевод
28.11.2024 через приложение сбербанка произвёл пополнение карты юМани, в итоге , не смог перевести деньги на игровую платформу , обратился в поддержку , они ребята молодцы...
Слова благодарности
Добрый день. Меня зовут Елена, моя семья и я хотим оставить отзыв о работе сотрудников Сбера, которые работали 21.11.2024 (четверг) в филиале по обслуживанию ФЛ по адресу...
Доставка карты за 15-30 мин
Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло...
Сотрудница офиса оперативно решила вопрос
Вчера 15.11.24 обратились вместе с бабушкой в отделение банка на ул Советской 24. У нее мошенники пытались получить данные от приложения сбера, поэтому была задача сбросить...