Обратился за помощью создав обращение в приложении 27.11.2024 в 11:26.
Суть моей проблемы была такова, что я оплачивал покупку в оффлайн магазине на 7550р 2 товара, и в итоге 1 из товаров на сумму 3200р мне не подошел и я вынужден был придти обратно в магазин и оформить возврат на эту сумму. Оформив возврат мне сказали в магазине, что вернуться деньги в течение 1-2 суток, по окончании 2 дней денег так и не пришло, в связи с чем я обратился с обращением об оспаривании операции в приложение Т-Банка описав всю ситуацию. Каково было мое удивление, когда буквально вечером этого же дня, мое обращение было рассмотрено и деньги были успешно зачислены на мой счет, хотя писалось, что обращение будет рассмотрен в течение 10 дней! Я очень рад и благодарен поддержке за такую качественную и оперативную работу! Очень удобно сделали, когда можно найти покупку и просто нажать кнопку "Оспорить", это экономит очень много времен, сил и нервов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарность за помощь с возвратом средств по подписке
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность за Вашу неоценимую помощь в разрешении проблемы с возвратом средств по моей подписке. Недавно я случайно подписался на...
Помогли разобраться с кешбэком
Я обратилась 1 мая в чат поддержки банка для выяснения вопроса по поводу правил начисления кэшбэка за покупки, так как за несколько покупок ожидаемый кэшбэк от банка не зачислился...
Отзыв
Добрый день! Хочу поблагодарить банк, который реально помогает! Несколько раз обращалась с проблемами, отвечают моментально, на звонки отвечают!10.10.24, утром написала в чат банка...
Возврат за списание по подписке
Самый лояльный к клиенту банк, в спорных ситуациях всегда были на моей стороне. В марте 2024 года с меня списали за подписку fitcours.ru 980 р. Суть в том, что эта скам платформа...
Если есть за что похвалить, нужно похвалить
Я не большой любитель писать положительные отзывы, потому что качественная работа должна быть нормой, а не исключением, но не поленюсь, действительно похвалить есть за что...
Проблема с загрузкой чека
В 19:30 обратилась в чат поддержки банка, бот перенаправил мой вопрос на оператора. Вскоре, подключился Иван, извинился за доставленные проблемы с загрузкой чека к покупке, выразив...
Вернули денежные средства за не оказанную услугу
7.11.2024 оплатила услугу в приложении зонателеком. 9.12.2024 моя заказанная услуга не была доставлена. Написала в поддержку этого сайта, но в ответ получила, что они ничего...