Оформила кредитную карту 180 дней в рамках акции 100% кешбек.
Выполнила условия для начисления кешбека по категориям: мобильная связь, жку, маркетплейсы и супермаркеты.
За мобильную связь и жку начисляются до 2000 рублей по каждой категории, за маркетплейсы и супермаркеты по 500 руб по категории, при условии покупок по карте от 20000 рублей в месяц, условия за октябрь выполнила, а кешбек начислили всего 250 рублей, после создания обращения через поддержку банка, в результате доначислили 2000 рублей. Математика не сходится, 5000 кешбека, на которые я рассчитывала не получила и даже за 2000 пришлось повоевать. Позвонила на горячую линию для сознания повторного обращения, девушка - оператор очень раздражённо начала обвинять меня, что это я неправильно считаю, пассивно - агрессивно сказала, что повторно они разбираться не будут, и то что меня не устраивает- мои проблемы. Ожидание ответа оператора заняло 40 минут, в результате выслушала агрессию и не получила никакой помощи.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Кешбек по акции "кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней"
В ноябре месяце выполнил все условия, сделал оборот чуть больше 20000, все проверил все категории в оборот входят кроме одной, но если ее убрать оборот в 20000 высе равно...
Решили вопрос за 5 мин
Был возврат денежных средств по кредитной карте. По истечении срока ожидания возврат на карте не отображался. Позвонила на горячую линию. Решили вопрос за 5 минут, что очень...
Отзыв по Газпромбанку
Я увидел рекламу на получение дебетовой карты с повышенным кешбеком 35% и бесплатным обслуживанием на всегда, заполнил и заказал себе эту картину, со мной связался представить...
Помощь с картой
Был в отделение 23.11.2024 на Мичуринском проспекте д7 , помогала сотрудник Марина и Руководитель Павел В., решили мой вопрос с кредитной картой и предложили оформить сим карту...
Быстро помогли в официальном сообществе
Являюсь клиентом банка очень давно и у меня карта с платежной системой "VISA". Возникла необходимость поменять карту на платёжную систему "Мир" и я обратилась с вопросом в...
О льготном периоде кредитной карты
В сентябре 2024 года воспользовалась кредитной картой с беспроцентным периодом 6 месяцев, а потом возникли сомнения, вдруг беспроцентный период уменьшили. 05.09.2024 года...
Помогли разобраться с накопительным счетом
Хочу похвалить службу поддержки банка, вчера 26.11.2024 года был в офисе Газпромбанка-закрывал кредитку. Заинтересовало предложение по накопительному счету «Ежедневный процент...