Нагло лгут о выводе, не отдают деньги, нарушая 859 ГУ рф

28.11.2024 08:17
202
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Здравствуйте, пользовался Яндекс банком, но потом неожиданно мне обнулили все лемыты, просил просто отдать деньги, мне говорили что тол при закрытии счета могут отдать. Я подал заявление на закрытие счета, прошло 7 дней, деньги так и не отдали, хотя есть 859 ГКРФ, что клиент на любом основании и причине может закрыть счет и не обязан ничеего объяснять, а банк не имеет удерживать средства, это нарушение этого закона. 

Но ни счет не закрыли ни деньги не отдали, а данные деньги КРКДИТНЫЕ, и ежедневно капает %, в итоге благодаря Яндекс банку должен больше

В сотрудники дают ложную информацию цитирую «Видим, что работа ещё

ведётся. Вывод денег

происходит в течение 7»

А потом когда я спросил в чате, мне сказали что они этого вообще не говорили, и как доверять такому банку!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-13T13:50:45+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-12-01T20:16:08+03:00
Здравствуйте! В чате рассказали о том, что лимит возможно повысить, но нужно будет предоставить документы по операциям. Вижу, что начали работу по выводу сразу же после того, как вы отправили нужные заявления. Постараюсь передать коллегам вашу ситуацию, чтобы точно уложились в срок🙏

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,93
средняя оценка
15%
решено проблем
7 258
отзыва
6 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Счет в банке

Оценка 5

Добрый день. 11 ноября оставляла заявку на закрытие счета в Яндекс банке. Оператор ушла проверять данные для закрытия моего лишнего счета и у меня спустя время заблокировался... Читать полностью

14.12.2024

Возврат денежных средства после отмены заказа на Яндекс Маркете

Оценка 5

13 декабря 2024 обратился в службу поддержки банка с вопросом по возврату денежных средств после отмены заказа на Яндекс Маркете, очень быстро ответили и помогли разобраться с моим... Читать полностью

13.12.2024

Проверка проводки платежа по карте

Оценка 5

24.11.2024 я впервые оплачивала мобильную связь в приложении Яндекс Пэй, через раздел Платежи.  Так как оплаченнную сумму на аккаунте МТС в своем личном кабинете я сразу не... Читать полностью

12.12.2024

Обнаружение действия мошенников

Оценка 5

Добрый день. Оплатил недавно покупку дивана по QR коду, за покупку деньги списали. Сотрудник магазина сказал, что оплата не прошла. Я написал сразу обращение в онлайн чате банка... Читать полностью

12.12.2024

работаем, но у не у всех

Оценка 4

Я пользуюсь Яндекс Банком уже давно, с самого его появления. 21 ноября 2024 года в интернете я прочитала информацию о том, что в банке появились категории суперкэшбэка, которые... Читать полностью

11.12.2024

Вернули деньги после неудачной оплаты

Оценка 5

В конце сентября 2024 года Картой Пэй оплачивал счет в кафе по QR-коду. Деньги списались с карты, но чек в терминале официанта выдал ошибку. Официант попросил оплатить другой... Читать полностью

07.12.2024

Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке

Оценка 5

Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил... Читать полностью

06.12.2024