Оформление дебетовой карты ВТБ
Добрый день.
При оформлении дебетовой карты в офисе банка, столкнулась с тем, что сотрудник банка навязал мне услугу страхования (от спортивных травм).
Было сказано примерно так: годовое обслуживание карты бесплатное, но, чтобы её активировать надо потрать/заплатить 240 р. При этом, 140 р. спишет сотрудник банка прямо сейчас, а 100 р. я в этот же день должна потратить сама, оплатив картой любую покупку.
Со 100 рублями всё понятно, вопросов нет – моя покупка, мои деньги)) А про 140 р. я сразу и не поняла, что это разводят меня… Надо, так надо, подумала я… А потом уже при оформлении карты сотрудница сказала, что по карте я могу получить страховку от спортивных травм – это такая политика банка (так она сказала). Я подумала, что это бесплатно. В итоге согласилась на неё.
Уже дома, изучая приложение ВТБ, в истории трат нашла это списание 140 р. на услугу страхования. И тогда всё связалось у меня в голове. Очень жаль, что так меня развели. Деньги небольшие вроде, но неприятно. Не знаю, вдруг автоматом будет продливаться подписка на страхование и будут списываться средства с карты. Теперь думаю, как её отключить и можно ли вернуть эти 140 р. обратно… Наверное, надо было отказываться от оформления карты на таких «платных» условиях активации. Знакомые, которые мне посоветовали оформить эту карту, тоже подтвердили, что они оформили карту бесплатно и ни про какие услуги страхования им не говорили и не оформляли ничего подобного на них.
Вот такое первое впечатление от банка ВТБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Профессиональный сотрудник решает любой вопрос
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за быстрое и профессиональное решение вопроса менеджера Петрова П.А. в офисе ВТБ в г. Воронеж ул Остужева д 6. В 14.12.2024 г решил...
Начисление кэшбека
14 декабря я обратилась в онлайн-чат банка ВТБ по поводу неначисленного кэшбека в выбранной категории-супермаркеты. Оператор Татьяна , ее номер 70025277, быстро ответила, принесла...
Отзыв о работе сотрудника ВТБ
За несколько снятий небольшой суммы наличных денег через банкомат, ВТБ удержал с моей карты комиссию в общей сумме 2100 руб. Позвонил в ВТБ баанк. Оператор девушка решила мою...
Спасибо за приятную беседу и качественное обслуживание!
Благодарю старшего специалиста Владимира (табельный номер 70186302) за превосходную и профессиональную консультацию. Он внимательно выслушал мой вопрос, объяснил все детали по...
Оперативнейшее доначисление кэшбека
Банк почему-то неначисляет кешбек по операциям "сплит" на ЯМе, хотя мсс подходит. Обратился в чат. моментом оформили обращение и в течении 5 минут все доначилслили в полном объеме...
Дебетовая карта ВТБ
Здравствуйте. Сестра порекомендовала мне оформить дебетовую карту ВТБ - банка по реферальной ссылке в интернете, что я и сделала. Позвонили из ВТБ - банка очень быстро, через три...
Помощь клиенту
Хочу выразить благодарность сотруднику кол-центра Александру,номер 70177645,который проявил ко мне понимание и терпение в моей сложной проблеме.Проблема была связана со снятием...