Оформление дебетовой карты ВТБ
Добрый день.
При оформлении дебетовой карты в офисе банка, столкнулась с тем, что сотрудник банка навязал мне услугу страхования (от спортивных травм).
Было сказано примерно так: годовое обслуживание карты бесплатное, но, чтобы её активировать надо потрать/заплатить 240 р. При этом, 140 р. спишет сотрудник банка прямо сейчас, а 100 р. я в этот же день должна потратить сама, оплатив картой любую покупку.
Со 100 рублями всё понятно, вопросов нет – моя покупка, мои деньги)) А про 140 р. я сразу и не поняла, что это разводят меня… Надо, так надо, подумала я… А потом уже при оформлении карты сотрудница сказала, что по карте я могу получить страховку от спортивных травм – это такая политика банка (так она сказала). Я подумала, что это бесплатно. В итоге согласилась на неё.
Уже дома, изучая приложение ВТБ, в истории трат нашла это списание 140 р. на услугу страхования. И тогда всё связалось у меня в голове. Очень жаль, что так меня развели. Деньги небольшие вроде, но неприятно. Не знаю, вдруг автоматом будет продливаться подписка на страхование и будут списываться средства с карты. Теперь думаю, как её отключить и можно ли вернуть эти 140 р. обратно… Наверное, надо было отказываться от оформления карты на таких «платных» условиях активации. Знакомые, которые мне посоветовали оформить эту карту, тоже подтвердили, что они оформили карту бесплатно и ни про какие услуги страхования им не говорили и не оформляли ничего подобного на них.
Вот такое первое впечатление от банка ВТБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Ангелина лучшая
Единственный компетентный сотрудник из всего банка-оператор Ангелина, который быстро вник в суть проблемы и смог помочь, а не лил воду из пустых обещаний по поводу неправильного...
Выплата кешбека
Я обратилась за помощью в чат с проблемой выплаты кешбека. У меня не отображалась история начислений за покупки и поэтому кешбек не начислялся. Ко мне подключился оператор...
Помощь с кэшбеком
В течениие двух недель программа неверно расчитывала сумму кэшбека по определённому виду платежей. Сотрудник помог решить вопрос с некорректным начислением кэшбека, первый из трех...
Быстро решили вопрос о начислении кэшбэка
Выражаю благодарность сотруднику контактного центра Максиму (табельный номер 7***7) за оперативное решение вопроса по начислению кэшбэка. Была неверно начислена сумма кэшбэка...
Благодарность оператору Эмма
Понравилось решение вопроса с начислением кешбека данным оператором – 2 минуты и нет проблем. В последнее время у меня возникают проблемы с начислением кешбека от банка ВТБ...
Может для внешней торговли банк и подходит, но для внутренней нет
Три раза сталкивался с банком ВТБ. И три раза впечатления отрицательные. Банк старательно держит планку придонного расположения, старательно отпихивая другие. Первый раз одобрили...
Не начислен кешбек
Здравствуйте. Используя приложение банка втб мною на январь выбрана категория Кино и театр 5% с целью воспользоваться ею. 10 января 2025 я купила билеты в Камерный театр г...