Депозитарий

28.11.2024 16:03
231
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Тот случай, когда слоган сайта ГПБ: "Мы рады вам помочь

Наши специалисты помогут вам решить любой вопрос. Просто позвоните нам.", звучит как издевательство. Тридцать минут были потрачены на попытку соединиться с Депозитарным центром ГПБ. Бот и три опреатора не смогли этого сделать. Я не могу никаким образм получить ответы на интересующие меня вопросы, касательно простейших операций - подачи поручения на перевод ЦБ. Это какое-то издевательство и полнейший непрофессионализм.  

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-15T16:26:02+03:00
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Для рассмотрения вопроса необходимо письменное обращение в офисе банка, а также возможно направить заявление одним из способов: - почтовым отправлением по адресу банка; - скан-образ на электронную почту mailbox@gazprombank.ru; - скан-образ через раздел «Обратная связь» на официальном сайте банка; Документ должен содержать подпись и персональные данные (ФИО и серия, номер паспорта, или ФИО и номер договора о брокерском обслуживании, или ФИО и идентификационный код). По результатам рассмотрения будет предоставлен официальный ответ банка. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
5 333
отзывов
5 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты