Встреча с представителем
Вроде фин. организация, вроде должны быть заинтересованы в клиентах, которые им деньги принести хотят...
Сам яндекс ложает в каждом из своих подразделений: и в Лавке, и в Маркете, и в такси, и т.д. Решил проверить ЯндексБанк. Назначил встречу с представителем на 28.11.2024 с 10 до 14 (как они сами предложили). Наступает 28.11.24! Сижу в обнимку с паспортом, смотрю на телефон. Приходит уведомление, мол к Вам едет такой-то человек, будет "ТОЧНО В СРОК". Около 3 часов дня решил сам осведомиться о судьбе "представителя". Вдруг машина сбила, или током ударило. Нет, просто забил на меня, как на клиента. Около 16-ти часов, после нескольких пропущенных, ему всё-таки стало интересно, кто же ему так яростно названивает? Как ни в чем не бывало спрашивает: "Здравствуйте, Вы мне звонили? У меня пропущенные от Вас!"... "Я сейчас в ... (где-то) и могу быть у Вас только часа через 2."..."Вот так вот..." Сказать, что я был удивлён такому поведению представителя банка - это просто промолчать. Служба поддержки - либо очень умные грибы, либо очень глупые люди. Своими ответами и нелепыми вопросами доводят клиентов до нервного срыва, когда уже невозможно сдерживать эмоции!!! Эфекта - "0". До сих пор висит уведомление, что этот .....представитель будет у меня "ТОЧНО В СРОК" до 14:00.
Почитал отзывы людей про этот банк: СЛАВА БОГУ, что так и не стал вкладывать (дарить) им деньги. Берегите себя, свои нервы и свои деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Подробно ответили на вопросы по поводу Сейва
Всем привет! Сегодня, я хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка! 9 декабря 2024 года мне стало интересно узнать подробнее о "Яндекс Сейф". Со...
Получение справки для визы
мне была необходима справка о текущем остатке для подачи документов на визу, в мобильном приложении можно сделать самому и распечатать, но нужна была именно с настоящей печатью...
Подсказали условия выплаты процентов по Яндекс сейву
Хочу открыть Яндекс сейв, возник вопрос касательно процесса выплаты процентов: выплачиваются ли они каждый день? Для уточнения обратился в онлайн-чат Яндекс пэй 04.12.2024 в 11:30...
Помогли разобраться с открытием Яндекс Сейва
Возник вопрос касательно того, как открыть Яндекс Сейв. Для консультации обратился в чат поддержки 03.12.2024 в 22:58 МСК. Сотрудник поддержки вернулся только 4,5 часа и подробно...
Проконсультировали по выплатам налогов по вкладу Яндекс сейв
Собираюсь открывать вклад Яндекс сейв и возник вопрос касательно уплаты налогов: взимает ли банк налоги или я самостоятельно их должен оплатить в следующем году. Для прояснения...
Проконсультировали по открытию вклада
На одном ресурсе услышал, что у Яндекс Банка хорошие условия по накоительному счету Яндекс Сейф, захотел открыть вклад. Нужно было уточнить, могу ли я на текущем уровне...