Благодарность сотруднику офиса

28.11.2024 17:38
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Хочу поблагодарить за работу сотрудника офиса на 3-м Крутицком переулке, 18, к которому 3.10.24 я обратилась с просьбой выдать мне дебетовую карту МТС Деньги. 

На удивление, оформление прошло очень быстро, 15 минут, и уже активированная карта была у меня. В процессе я была подробно проконсультирована о всех нюансах этой карты, например, я не знала, что один человек может получить 3 таких карты. Через полчаса я уже воспользовалась моей новой картой.

Спасибо за скорость и профессионализм!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-28T18:24:53+03:00
Отзыв перенесли из ветки МТС Банка в ветку ЭКСИ-Банка. Уточните, в какое время обращались в банк? Были ли очереди?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-11-28T18:48:32+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Найти общий язык с клиентом и подробно, а самое главное доступно рассказать о продуктах – это и есть профессионализм. Рады, что вы убедились в этом на собственном опыте.

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,58
средняя оценка
12%
решено проблем
152
отзывов
63
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кешбэк по картам МТС Банка

Оценка 5

Написал в чат поддержки МТС Банка 7 ноября 2024 года. Вопрос о максимальном кешбэке по карте МТС Деньги. В нашем диалоге участвовало 3 человека, я и 2 оператора. Сначала Кристина... Читать полностью

07.11.2024

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Сегодня в 18:49 18.10.2024 мне привезли мою новенькую дебетовую карту, сотрудница предварительно оповестила меня о встрече за 20 минут, уточнила адрес и спросила удобно ли мне... Читать полностью

18.10.2024

Помогли выбрать кэшбэк

Оценка 5

Являюсь новым клиентом банка от МТС. Когда я сделал карту и скачал приложение, меня попросили выбрать 5 категорий кэшбэков. Тогда я впервые столкнулся с кэшбэком на МТС "Строки". Я... Читать полностью

15.10.2024

Положительный отзыв об онлайн-чате техподдержки МТС-банка

Оценка 5

06 октября 2024 г. в 20:05 по московскому времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки МТС-банка с целью выяснить: с какого по какое число каждого месяца я должна совершить 5... Читать полностью

12.10.2024

Отличная поддержка, всё решается очень быстро

Оценка 5

Хотел бы поблагодароить сотрудника Георгия, разобрался в ситуации и быстро и помог решить проблему. 28.08.2024 возникла ситуация - не мог переводить деньги с других банков через... Читать полностью

28.08.2024