Отвратительные сотрудники ОТП БАНКА, отделение Большая Дорогомиловская, 1

29.11.2024 03:19
263
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратительные сотрудники банка в офисе Большая Дорогомиловская 1, метро киевская! Наглые и некомпетентные ну и банк такой же. Сначала ОТП БАНК закидывал меня рекламмой кредитной карты ОТП БАНКА, примерно 2 раза в день приходили смс, все предлагали с доставкой, но я знаю что часто с доставкой включают ненужную страховку и смс информирование и другие платные услуги которые не нужны, поэтому заехал в офис, оформить кредитку, просидел в огромной очереди, все оформили, ... Отказали ... хотя у меня отличная кредитная история 985 баллов, и хотя у них написано что до 100 000, дают только по паспорту, ну ладно отказали и ладно, банк вправе хотя зачем тогда слать рекламму? Это первый раз, второй раз опять по 10 раз в день смс реклама на дебетовую карту с бесплатным выпуском обслуживанием и кэшбеком, опять норовят с доставкой. Заехал в офис на Большой Дорогомиловской 1, опять огромная очередь и наглые сотрудники. Дождался приема, отдаю паспорт говорю хочу по рекламе вашей дебетовую карту с бесплатным обслуживанием получить. Мне очень наглы молодой человек в ответ а зачем вам карта дебетовая ? Что значит зачем ? Отвечаю, хочу деньги класть, переводить, покупать, снимать в банкоматах, хочу доступ к интернет банку чтобы нс карту свои деньги переводить и вклады в интернет банке открывать как в любом современном банке... На что мне менеджер заявляет если не будете покупать по карте на 7000руб вам ее заблокируют ? Я спрашиваю в смысле ? Где на сайте это написано ?? Он мне печатает тарифы и там естественно этого нет. Но говорит точно заблокируют через. 6 месяцев если не будете пользоваться ! Я опять в смысле ? Если я месяц покупал а потом 6 мес не покупал мне заблокируют карту ? Где написано? Он типа я вам говорю! Второй подключается наглый менеджер, говорит будете снимать деньги через чужие банкоматы, банк будет брать процент, я говорю я знаю, говорю хочу деньги на карту перевести и в интернет банке открыть у вас вклад, почему у меня заблокируют карту то ? Потом первый на ходу переобуваеться и говорит типа он не говорил что заблокируют, а говорил что если буду криминальные действия совершать то заблокируют, я говорю какие и говорю наверное если криминальные то это в любом банке так. Потом горит все типа мы уже закрыты поэтому карту не оформим. То есть и мои вклады видимо не нужны ? Потраченное время нервы, наглые и некомпетентные менеджеры, навязчивая врущая реклама, огромные очереди. Не связывайтесь с этим банком им клиенты не нужны, тем более ещё сейчас почитал отзывы о вранье с кэшбеком и понял банк и сотрудники на большой Дорогомиловской 1 полный отстой, не связывайтесь есть куча отличных банков например Ренесанс Кредит, отличная поддержка в чате всегда человеком никаких роботов, все оперативно решают и шикарное интернет приложение для вкладов и карточек. В банк ОТП Больше ни ногой...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-14T15:31:57+03:00
Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-30T12:26:20+03:00
Добрый день! Константин, нам важно, чтобы Вы оставались довольны уровнем обслуживания в Банке. Мы передали информацию о случившемся руководству. Уверены, что при следующем Вашем обращении подобная ситуация не повторится. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 350
отзыва
2 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024

В течение одного дня

Оценка 5

26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно... Читать полностью

26.06.2024

Не могу осуществить перевыпуск карты неделю

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала... Читать полностью

16.06.2024

Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика

Оценка 5

Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос... Читать полностью

10.06.2024

Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления

Оценка 5

22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С... Читать полностью

29.05.2024