Обращение в чат за разъяснением рассрочки с беспроцентным лимитом

29.11.2024 10:09
222
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Я давно пользуюсь картой рассрочки озон банка.мне очень это нравится тем более что там есть беспроцентные товары в рассрочку и беспроцентный период когда можно тоже заплатить не переплачивая.последний раз взяла товары в рассрочку снова и когда зашла в льготный период мне показалось что сумма немного больше чем та на которую я купила .я зашла в чат банка и задала вопрос,девушка мне все конкретно написала и сделала выписку я свершилась и все оказалось правильно ,вернее та сумма что и высветилось в рассрочке.большое спасибо девушке оператору,ответила быстро и понятно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-29T10:31:07+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались?

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,07
средняя оценка
23%
решено проблем
21 324
отзывов
20 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Деньги с лимита рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте. 30 ноября 2024 года у меня возник вопрос, и я написал в чат Озон банка : если я возьму деньги с лимита рассрочки и возвращу их до конца льготного периода, то буду ли... Читать полностью

16.12.2024

Отличный сервис, менеджер банка помогла разобраться с расрочкой на озон

Оценка 5

Обратилась 16.12.2024 г в чат за разъяснением ситуации по поводу льготного периода озон рассрочки, думала что начислились проценты, но в ходе беседы менеджер Айсел просмотрела Все... Читать полностью

16.12.2024

Быстрое выполнение заявки на отключение рассрочки

Оценка 5

Обратился 16 декабря 2024 года через приложение Озон банк в поддержку чтобы мне отключили лимит рассрочки. Интернет помощник дал нужные подсказки, вывел меня на нужный пункт меню... Читать полностью

16.12.2024

Отличная консультация по рассрочке в Озон Банке

Оценка 5

Обратилась в Озон Банк 8.12.2024 года в 18:46 с вопросом о рассрочке, а именно интересовалась расчетом процентов при переводе денег с карты рассрочки на карту Озон Банка. Сотрудник... Читать полностью

08.12.2024

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Была оформлена рассрочка, которая влияла на долговую нагрузку и затрудняла выдачу кредита в другом банке. Связалась в чате Озон, консультант сразу закрыл рассрочку и данные в БТИ... Читать полностью

07.12.2024

О начислении кэшбэка

Оценка 5

Мной была произведена покупка по карте озон банка , покупали одежду и обувь. По данной категории покупок предусмотрен кэшбэк , но он был не начислен из за неверных настроек системы... Читать полностью

06.12.2024

Отзывчивая тех. поддержка

Оценка 4

Нравится в банке тех. поддержка. Отзывчивы и помогают разобраться с вопросами. Даже, если вопрос предполагает более детального изучения, переводят на компетентного специалиста и... Читать полностью

01.12.2024