Банк, в котором никто ничего не знает

29.11.2024 11:54
183
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В общем, решил я стать клиентом банка. И 22.11.2024 я оформил заявку на сайте банка на получение дебетовой карты Unionpay. Карту специально решил оформить заранее, до поездки. И за неделю не произошло ничего. Со мной никто не связался. 29.11.2024 я совершил звонок в контактный центр банк с вопросом о сроках получения карты. На что мне был дан ответ, что данной информацией контакт-центр не обладает. И предложила для решения этого вопроса обратиться в отделение банка с паспортом. Ну, как в прошлом веке. думаю, что еще есть вариант послать голубя. На просьбу соединить с человеком, который все таки сможет мне дать информацию о сроках получения карты - меня соединили со старшим специалистом Викторией, которая всего лишь могла принять мою жалобу по этому вопросу. На что я ответил, что жалобу на данную ситуацию я оставлю на banki.ru. Я считаю такую позицию банка - безответственной. Я, как клиент, должен понимать сроки получения карты. Сколько времени оно займет - дни, недели, месяца? Теперь у меня вообще сомнения по поводу наличия карт UnionPay в данном банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-15T18:02:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 23.01.2025 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,21
средняя оценка
11%
решено проблем
3 213
отзыва
2 151
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Супер

Оценка 5

Посетил офис Россельхозбанка по адресу г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16 21 февраля 2025 года.  Так как я являюсь зарплатным клиентом в Россельхозбанке, обратился в офис... Читать полностью

21.03.2025

Спасибо

Оценка 5

Добрый день 14.03.2025 г я посетила офис Россельхоз банка по ул.Советская 44 с.Зырянское Томская обл. Мне нужна была дебетовая карта.Очереди не было меня встретили приятные и... Читать полностью

17.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  14.03.2025 года обратился за обслуживанием в отделение Россельхозбанка по адресу город Саранск, ул. Коммунистическая, д.50 за открытием карты и установкой мобильного... Читать полностью

17.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поделиться положительными эмоциями от посещения дополнительного офиса в г. Гаврилов Посад, ул. Октябрьская, д. 3. 10.03.2025 года обратилась в офис за оформлением дебетовой... Читать полностью

17.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Появилась потребность в дебетовой карте для перевода пенсий и оплаты услуг. Посетила офис Россельхозбанк, встретили вежливые сотрудники, проконсультировали по бесплатному выпуску... Читать полностью

17.03.2025

Рекомендую банк для обслуживания

Оценка 5

15 ноября 2024 г. обращалась в офис Россельхозбанка по адресу город Гусев ул. Победы д 4 , за консультацией по пенсионной карте. В офисе электронная очередь, взяла талон, ожидания... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанк в г.Медвежьегорск. Офис находится в центре города,по адресу ул.Советская д.18,удобный график работы 👍🏼 12.03.2025 г. Я... Читать полностью

13.03.2025