Консультация в чате поддержки по условиям подписки Premium

29.11.2024 18:08
148
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер. 28 ноября 2024 года в 17:00 обращалась в чат поддержки Т-банка. Консультант банка Екатерина подключилась очень быстро. вежливо поздоровалась и спросила какой вопрос меня интересует. Я ответила, что меня интересуют подробные условия подписки Premium, также стоимость подписки и условия ее бесплатности. Я знала что в подписку премиум также входят в месяц 2 бесплатных прохода в бизнес залы аэропорта, но никак не могла разобраться, как мне их правильно оформить. А я была уже в аэропорту на тот момент. И очень хотела использовать данные привилегии по карте т-банка. Спасибо, большое консультанту Екатерине, что дала мне грамотные и исчерпывающие ответы о подписке

Premium, а также проконсультировала, как правильно мне оформить проходы в бизнес залы аэропорта в мобильном приложении. Для меня это было очень нужно в этот момент. Очень благодарна консультанту поддержки Екатерине. Спасибо.

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-04T20:01:31+03:00
Здравствуйте! Приятно, что отметили работу коллеги теплым отзывом и оценили наш Премиум сервис на высший балл! Всегда рады стараться для вас 😊

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Мошенники списали деньги

Оценка 5

23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что... Читать полностью

15.12.2024

Отмена подписки

Оценка 5

8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в... Читать полностью

15.12.2024

Оформление второй дебетовой карты

Оценка 5

15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту... Читать полностью

15.12.2024

Как Т-банк ценит всех своих клиентов

Оценка 5

30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю... Читать полностью

15.12.2024

Т-Банк, спасибо за всё!

Оценка 5

У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой... Читать полностью

15.12.2024