Деньги взяли, а услугу оказывать не хотят

Решили с супругом завести совместный счет для удобства, выбор пал на Т-банк. Вроде условия хорошие и быстро.
Держателем счета являюсь я, выпускаю себе дебетовую карту и платежный стикер к ней, также на мужа выпускаю карту и стикер. Примечание: мой стикер стоил 700 рублей, стикер мужа 890. 

В назначенный день к мужу приезжает курьер, отдает ему карту и сообщает о том, что "Стикер не смогли доставить по техническим причинам, оформите доставку на другой день". Супруг отнесся лояльно, ну мало ли, всякое бывает и просто перенес доставку. В последующем каждую доставку, которых было около 7 штук, а может более, курьеры отменяли по "техническим причинам". То есть мы каждый раз подстраивались под часы доставки и корректировали свои планы, лишь бы уже привезли этот стикер. Терпение лопнуло, позвонили на горячую линию с вопросом что происходит, почему мы выполнили свое обязательство по оплате стикера, а банк уже две недели не может выполнить свои. Парень на горячей линии сообщил, что муж не может получить стикер, так как держателем счета являюсь я и стикер должна забирать я (хотя почему тогда есть возможность в приложении доставить на супруга и каким образом супруг получил обычную карту, коей, по сути, тоже является стикер). Окей, первая "адекватная" отмазка. Я заказала стикер по горячей линии на себя, там девушка мне обещала, что мне его железно привезут и все будет хорошо. Какой итог? Все те же самые отмены доставок "по техническим причинам".
Банк составил уже кучу обращений в которых я просила уже отменить эту доставку и просто вернуть деньги, так как нервов уже нет с ними ругаться, ответ на обращения - отказ, "деньги списаны по тарифам" и только спустя 30 минутной ругани на горячей линии было составлено обращение, сроки рассмотрения которого банк переносит:)

Вывод один - такой отвратительный сервис еще нужно поискать. Лучше получать кэшбек бонусами, чем трепать себе нервы в Т-банке:)