Высокий уровень обслуживания и отличные условия обмена валюты

Для отдыха зарубежом возникла необходимость в наличных в валюте, а именно в долларах. Доллары были необходимы нового образца, в стране отдыха принимали именно такие.

Через Банки.ру перешел на официальный сайт Камкомбанка https://www.kamkombank.ru и нажал "Зарезервировать сумму". Необходимо указать офис, сумму, имя и номер телефона для обратной связи и подтвердить кодом из смс.

Через некоторое время со мной связались и подтвердили резерв. Также объяснили подробные условия: для наличных в долларах нового образца + 0,5 рублей к курсу банка. И 100 рублей за операцию, что ниже по рынку. Для покупки валюты необходимо иметь только наличные.

Курс в резерве не фиксируется, что я лично считаю плюсом - он может уменьшиться (как позже и произошло). Резерв держится 3 часа. Что более, чем достаточно.

Приехал в офис, взял талон. После очень малого ожидания, подошел в назначенное окно. Операционист очень вежливо и профессионально повторно рассказала условия. Позже уточнила одной или несколькими купюрами. После расчитала как было по курсу на тот момент с описанными ранее условиями. Купюры получил в идеальном состоянии.

Офис чистый, терминал удобный, приятная обстановка в банке.

Хочу посоветовать вам обращаться именно в этот банк для обмена валют. Очень понравилось обслуживание и условия. Рекомендую!

• дата и время обращения: 28.11.2024 19:08

• имя сотрудника: Ш-ина С.Ф.

• адрес офиса: г. Казань, ул. Мавлютова, д. 31А

• какой был курс и какую именно валюту Вы покупали: 108.75, доллары

• сколько времени заняло обслуживание: меньше 10 минут

• опишите процесс взаимодействия с банком от начала до конца: описано выше

• что именно понравилось в посещении офиса и обслуживании: описано выше

• приложите чеки и квитанции, если не добавляли: приложены