Вопрос по списанию средств сторонней организации. С

30.11.2024 13:37
141
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • С моей дебетовой карты было списано 399 рублей. Я позвонил в контактный центр банка. Ответил Артём. Я объяснил суть проблемы. Очень быстро разобравшись в проблеме, Артём переадресовал меня другому специалисту. Мне было предложено перезапустить карту. Общение со специалистами оставило у меня очень хорошее впечатление. Очень в короткий срок карта была доставлена. И... очень приятный сюрприз! Благодаря стараниям сотрудников банка через день деньги были возвращены на карту! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ, РЕБЯТА!!! И ещё, приятный подарок от Т-банка, доставщик карты вручил сим-карту Т-мобайл, оказал помощь в выборе тарифного плана! Спасибо всем сотрудникам за отзывчивость и внимание, за хорошую работу! Т-банк лучший!
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-05T15:42:50+03:00
Здравствуйте. Здорово, что оперативно вернули деньги и вы остались довольны результатом решения вопроса. Довольный клиент — это лучшая награда 😊 Рады, что встреча с представителем прошла комфортно. Продолжим в том же духе!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Мошенники списали деньги

Оценка 5

23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что... Читать полностью

15.12.2024

Отмена подписки

Оценка 5

8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в... Читать полностью

15.12.2024

Оформление второй дебетовой карты

Оценка 5

15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту... Читать полностью

15.12.2024

Как Т-банк ценит всех своих клиентов

Оценка 5

30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю... Читать полностью

15.12.2024

Т-Банк, спасибо за всё!

Оценка 5

У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой... Читать полностью

15.12.2024