Кэшбек и эквайринг

30.11.2024 15:23
135
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем доброго времени суток! Обращался 9 ноября 2024 года в онлайн-чат Альфа-банка с вопросом, - могу ли я подключить услугу торговый эквайринг, комиссия 1%, для общепита. Мне ответила оператор Александра, которая удалилась на некоторое время для изучения моего вопроса и вскоре вернулась с ответом, что тариф торгового эквайринга «Простой» со ставкой 1% доступен для всех видов деятельности. Я поблагодарил и удалился. Через некоторое время вернулся в чат, так как решил уточнить для себя полные условия тарифа, в частности –минимальные платежи. В данный момент у меня нулевая оплата за тариф. Мне ответила уже оператор Виктория, которая пригласила специалиста по данному вопросу – оператора Ольгу. Оператор разъяснила, что в данный момент я пользуюсь тарифом «Стартовый», а после подписания договора и перехода на тариф торговый эквайринг, комиссия 1% процент будет действовать три месяца, в дальнейшем клиент переводится на тариф «Оптимальный» - 2,2%

Спасибо большое девочкам операторам – Александре, Виктории и Ольге! Были вежливы, внимательны и компетентны по интересующему меня вопросу. Перешел на данный тариф и не нарадуюсь! Помимо того, что условия оплаты чрезвычайно выгодные для меня, так еще и обнаружил кешбек 10% на все покупки. 

Скриншот переписки прилагаю, а также чек на получение повышенного кешбека. Спасибо, Альфа-Банк!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-09T14:47:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,59
средняя оценка
53%
решено проблем
289 981
отзыв
275 410
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Обслуживание ИП

Оценка 5

Весной я решила исполнить свою давнюю мечту открыть свой магазин товаров для дома и стать ИП. Долго думала, сравнивала банки и выбрала для этого Альфа-банк, так как лучшие условия... Читать полностью

21.11.2024

Оперативное подключение

Оценка 5

Долгое время пользовалась для бизнеса другим банком , пока не сталкнудась с выгодными условиями от альфы , они действительно очень выгодные и долгосрочные  подключение... Читать полностью

19.11.2024

Изменение данных

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить менеджера по обслуживанию ИП, была ошибка в "наименовании предпредприятия" в самом документе написана была неверно фамилия, связалась в онлайн-чате... Читать полностью

08.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить большую благодарность за отлично проделанную работу, специалисту работающей с юр лицами, в г.Тюмень, Ф-ой Н.И.! все понятно объяснила, условия, тарифы... Читать полностью

04.10.2024

Замена терминала

Оценка 5

Здравствуйте! Мне нужно было произвести замену терминала на новый, более современный, в котором будет функция оплаты QR кодом. Для решения своей проблемы я обратилась в чат... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность сотруднику Альфа банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Альфа банка - С-ву Даниилу В. за помощь в открытии расчетного счета ИП, а также в подключении услуги - эквайринг. Даниил выслушал мою потребность... Читать полностью

10.07.2024

Благодарность Бизнес-советнику Альфа Банка

Оценка 5

Уважаемые сотрудники Альфа Банка! Хочу выразить искреннюю благодарность вашему сотруднику, бизнес-советнику Б-ой Алле П., за ее высочайший профессионализм, терпение и безупречный... Читать полностью

31.05.2024