Отличная работа ДО "Лиховидский"

30.11.2024 17:16
878
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу рассказать о своем посещении отделения банка ПСБ, который находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б ДО "Лиховидский". На мое место работы в бухгалтерию потребовалась справка о доходах. И мной было принято решение обратиться именно в это отделение банка. Приехал я туда 29 ноября к обеду, где-то после 12:00. Получилось самому взять талон к специалисту (хотя думал, что не выйдет). Система оказалось довольно простой, на иконках все подробно расписано и последовательно, поэтому вопросов по использованию данной системы не должно возникнуть не у кого. Ожидал я примерно минут 5-7, как меня пригласили к специалисту в окно номер 3. Там обслуживает клиентов специалист Г-ва Лилия - грамотная, доброжелательная и вежливая сотрудница. Я рассказал причину моего обращения к ним, на что она ответила, что это простой вопрос и сейчас все сделает. Спустя 2-4 минуты Лилия подготовила мою справку о доходах. После она спросила, может ли еще чем-то мне помочь. И у меня было пару вопросов по поводу работы мобильного приложения банка ПСБ. Лилия все мне доходчиво объяснила, рассказала и даже показала на моем смартфоне. После такого я был весьма доволен и рад, что мне помогли решить не одну мою проблему. Несомненно, Лилия очень добродушная, умная, вежливая и приятная девушка. С отделения банка я уходил счастливым, ведь, оказывается, есть еще такие люди, которые с радостью готовы тебе помочь (хоть это и их работа). Ещё раз хочу сказать большое спасибо Лилии за такую высококачественную и высококлассную работу! Успехов и карьерного роста! Всем рекомендую данное отделение банка ПСБ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-06T19:24:31+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ПСБ
ПСБ
2024-12-04T09:42:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес Лилии. Мы рады, что она смогла Вам помочь. Обязательно передадим ей Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,21
средняя оценка
22%
решено проблем
5 536
отзыва
5 515
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Решили вопрос

Оценка 5

Являюсь клиентом банка,у меня помимо карты есть действующий вклад и в том году был открыт накопительный счёт и был вклад. Встал вопрос об оплате налогов по вкладам и накопительным... Читать полностью

05.01.2025

Ответили про реквизиты, необходимые для декларации по налоговому вычету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне были необходимы данные банка, нужные для декларации по налоговычету, так как уплатила уже налог со склада, который у меня был в ПСБ-банке и 13 % хотела вернуть... Читать полностью

02.01.2025

Специалист технической поддержки помогла разобраться с уведомлениями

Оценка 5

В истории приложения увидел управление пуш-уведомлениями 13 и 14 декабря 2024 года. Берётся за это плата или нет спросил у Алёны 28.12.2024 в 06:44. Она написала о привязке... Читать полностью

01.01.2025

Оперативно, быстро, качественно

Оценка 5

Обратилась за оформлением доверенностей на распоряжение счетом и на открытие счета. Далее нужно было совершить несколько действий по доверенности.  Обслуживала нас менеджер по... Читать полностью

21.12.2024

Помощь в чате по поиску истории покупок в мобильном приложении

Оценка 5

Являюсь обладателем пластиковой карты банка уже около года. Возникла необходимость просмотреть некоторые операции проведённые по карте в течение этого года. Где найти эту... Читать полностью

18.12.2024

Консультация в чате банка по акции «мой суперприз»

Оценка 5

Добрый день. Недавно узнал, что в Промсвязьбанке проходит акция "мой суперприз". И решил обратится 18 декабря 2024 года в 13-50 в чат банка за подробными разъяснениями по данной... Читать полностью

18.12.2024

Предоставили подробности в чате

Оценка 5

Я слышала, что за пополнение металлического счёта можно получить подарок. За подробностями этой акции обратилась в чат 8 декабря в 15:26. Полина рассказала об условиях акции: нужно... Читать полностью

12.12.2024