Здравствуйте. Не мог сам разобраться с условиями по кредиту, его процентной ставки, сроком кредитования и страховкой. Особый вопрос по пункту страхования: как страховка может повлиять на процентную ставку и сумму кредита.
Я обратился в чат с банком 30 ноября 2024 года в 22:45 за разъяснениями. Мне сразу пришло пуш-уведомление от оператора Алины с разъяснениями и подробной наглядной информацией о том, что мне одобрили кредит, его сумму, срок и сумму ежемесячного платежа с разъяснениями по страхованию, влияющего на ставку кредитования, с перечислением случаев выплат страховых сумм. И много другой полезной информации....
Хочу поблагодарить Алину и всех сотрудников, кто даёт нам быстрые и полезные консультации. Рекомендую обслуживаться в Альфа Банке и получать выгодные для себя продукты. Спасибо за таких сотрудников, и подобные консультационные сервисы с банком....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Помогли разобраться со счётом списания
В день платежа по кредиту, на счету списания не было нужного количества денежных средст (были на другом), вследствие чего на счету образовался отрицательный счёт. Быстро переведя...
Быстро и четко вернули деньги по страховке
Обратился в чат из приложения с желанием отказаться от добровольной страховки. Согласовали быстро и на следующий день деньги вернулись на счет. Удивило быстрое решение проблемы без...
Было произведено снятие денежных средств с дебетовой карты
21.12.2024 года у меня было произведено снятие денег с дебетовой карты, обратившись в чат поддержку меня перевели на специалиста банка. Менеджер помогла решить вопрос со снятием...
Вернули деньги за услуги
Недавно я посетила офис банка. В ходе решения моих вопросов, сотрудник Елена предложила переоформить услугу комиссию за организацию страхования пользования кредитным лимитом. Эта...
Потребительский кредит
5 сентября обратилась в чат по поводу потребительского кредита. Дело в том, что оформляла заявку на кредит, мне одобрили и написано было, что ждёт выдачи, я очень испугалась, т.к...
Списание по кредиту
112 ноября 2024г. обратился на горячую линию Альфа банка по следующей проблеме. В день списания кредита я хотел перевести деньги на счет по кредиту, но ошибся и отправил деньги на...
Оперативный возврат средств за двойное списание кредита
31 августа 2024 года списался дважды емемесячный платеж с карты. По итогу оплата по кредиту была не 6 тысяч, как каждый месяц, а 12 тысяч. Конечно, я сразу на панику, как так и...