Самая долгая доставка Дебетовых карт

30.11.2024 21:51
214
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Всегда почему-то считал, что МКБ серьёзный банк, ориентированный в сторону клиента, но к сожалению это не так. Не обязательный, не соблюдает свои же обязательства. Заказал 24.11.2024г себе Дебетовую карту по ссылке блогера. Мне перезвонили из контактного центра МКБ, подтвердили мою заявку, задали кучу ненужных вопросов, пообещали доставку карты до 5 дней. И что в итоге? В итоге в самом большом городе России, где большая конкуренция, где каждый банк борется за своего клиента, наблюдается безразличие и тягомотина. В чате банка Я узнал, что карту изготовили и отправили уже 26.11.2024 в отделение МКБ. 26, 27, 28, 29, 30.11.2024 Я провёл время в чате с единственным вопросом - "карту доставили?" получал один ответ "извините, ждите смс". Ну думаю, может ошибка какая-то, не может быть такого в Москве, чтобы карта ползла как черепаха, не с другого же она континента ко мне едет:). Вечером 30.11.2024 поехал в отделение МКБ. И там к сожалению ждало меня разочарование, карта не доехала до меня. И это в Москве, что говорить про другие города России. Отношения такого ни в одном банке я не встречал. Отказываюсь от такого сотрудничества. Всего доброго!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-16T22:52:56+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-12-02T13:42:27+03:00
Здравствуйте! К сожалению, из-за технической ошибки Банки.ру мы не получили ваши данные и не можем идентифицировать. Чтобы мы могли всё проверить, просим направить ваши ФИО и дату рождения на эл. почту zabota@mkb.ru. В письме приложите, пожалуйста, ссылку на ваш отзыв. МКБ
user-209019519845
2024-12-15T14:46:14+03:00
Вопрос решился
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,73
средняя оценка
34%
решено проблем
13 693
отзывов
10 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность Чайкина Янина

Оценка 5

Обратилась 14.12.2024 в отделение Московского кредитного Банка в городе Балашиха за получением дебетовой карты. Обслуживала менеджер Янина . Очень вежливый , клиентоориентированный... Читать полностью

14.12.2024

Довольна обслуживанием менеджера Шуваловой

Оценка 5

11 декабря обратилась в отделение Новокосино. Попала к менеджеру Шуваловой Наталье. Не могла попасть в личный кабинет. Карту заблокировали. Наталья помогла мне восстановить вход в... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность ДО Красногвардейское

Оценка 5

10 декубря в 16.50 минут обратилась в Дополнительный оиф Красногвардейская. Хотела оплатить Мособлгаз через мобильное приложение, сотрудник попытался установить приложение Мкб... Читать полностью

10.12.2024

Отзыв о работе менеджера Агарковой Ирины

Оценка 5

Обращался в отделение на Мичуринском проспекте д7. Консультировался по своему вкладу . Обслуживался у менеджера Агарковой Ирины . Обслуживание понравилось , всё было быстро.Очереди... Читать полностью

10.12.2024

Благодарность Красногвардейское

Оценка 5

08декабря обратилась в мкб банк на Красногвардейской По Вопросам открытия вклада . На обслуживание пригласила менеджер Лилия Грамотно проконсультировала по вкладам,побдобрала... Читать полностью

08.12.2024

Офис на Преображенской

Оценка 5

8 декабря 2024 года находился в офисе на Преображенской площади. Я обратился для переоформления вклада, установления мобильного приложения и оформление дебетовой карты, попал к... Читать полностью

08.12.2024

Благодарность менеджеру Анне Ваулиной

Оценка 5

29.11.2024 обращался в офис банка по адресу По. Автозаводцев д 1. Мне необходимо было оформить зарплатную карту , на обслуживание пригласила менеджер Анна ожидание в очереди не... Читать полностью

29.11.2024