Отсутствие техподдержки и достоверной информации о вкладах
Оценка
Отзыв проверен
3 дня пытался выяснить реальную ставку по накопительному вкладу. Все 3 дня операторы заняты, по телефону время ожидания заявили 16 минут...а потом ещё 30 висел на телефоне и каждый раз говорили, что время ожидания осталась 1 минута. Издевательство над клиентом банка просто.
Супруга открыла накопительный счет на 1.5 млн, деньги со счета ушли. а вклад не открылся. Техподдержка молчит, по телефону тоже обман со временем ожидания.
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T11:54:30+03:00
Оценка зачтена.
Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
2024-12-10T08:42:27+03:00
Здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ранее в банке наблюдались технические проблемы в работе системы.
На данный момент ошибка устранена.
Рекомендуем владельцу счета проверить отображение средств в Мобильном приложении.
С уважением,
Алина, команда экспертов Газпромбанка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
23.57% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет
Газпромбанк
На покупку автомобиля
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Универсальный
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
На мотоцикл
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Универсальный
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
На покупку электромобиля
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Наличными
31.92% — 34.96%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 6 лет
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"
до 60 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пакет услуг "Премиум"
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Первое впечатление о банке
user-479319524530
Добрый день!
Мне нужно было получить консультацию об оформлении накопительного счета.
Читая другие отзывы, о том что ожидание на линии составляет долгое время, сначала была...
5
Газпромбанк
Отличный сервис
user-72139174422
Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество...
5
Газпромбанк
Отзывы о продуктах Газпромбанка
Первое впечатление о банке
Оценка
Добрый день! Мне нужно было получить консультацию об оформлении накопительного счета. Читая другие отзывы, о том что ожидание на линии составляет долгое время, сначала была...
28.09.2024
Отличный сервис
Оценка
Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество...
25.08.2023