Только и обещают

01.12.2024 14:57
115
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользовался картой Яндекс банка,пользовался активно, покупал в Яндекс маркете, этим банком свои потребности ежедневно и просто в моменте они взяли и заблокировали банк , чтобы разблокировать мне сразу дали понять что это будет почти не возможно, отправил всевозможные документы и справки для вывода, поддержка сказала в течении 7 дней выведут деньги, на карте осталась не маленькая сумма и эти деньги мне срочно нужны на лечение, банк не может вывести деньги уже на протяжении 3-х недель и всё кормит завтраками,до сих пор я не вижу своих денег , у моего знакомого была похожая проблема и ему средства вывели в течении 2х дней, такое ощущение что чем больше сумма на карте тем дольше банк будет её удерживать ,ведь банку выгодно пользоваться вашими деньгами и удерживать их,я очень разочарован в этом банке
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-16T20:56:36+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-12-09T14:33:29+03:00
Здравствуйте! В чате подробнее рассказали о причинах блокировки и запросили документы и пояснения по операциям. Вы захотели закрыть счёт и вывести деньги, поэтому сразу сориентировали на ожидание. В переписке коллеги дали ориентировочные сроки и позже уточнили, что они могут меняться. Вы прислали актуальное заявление 30.11, деньги мы вывели 02.12. Поэтому сумма не влияет на сроки. Вижу, что процедура уже полностью завершена и счёт закрыли.

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,93
средняя оценка
15%
решено проблем
7 258
отзыва
6 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Счет в банке

Оценка 5

Добрый день. 11 ноября оставляла заявку на закрытие счета в Яндекс банке. Оператор ушла проверять данные для закрытия моего лишнего счета и у меня спустя время заблокировался... Читать полностью

14.12.2024

Возврат денежных средства после отмены заказа на Яндекс Маркете

Оценка 5

13 декабря 2024 обратился в службу поддержки банка с вопросом по возврату денежных средств после отмены заказа на Яндекс Маркете, очень быстро ответили и помогли разобраться с моим... Читать полностью

13.12.2024

Проверка проводки платежа по карте

Оценка 5

24.11.2024 я впервые оплачивала мобильную связь в приложении Яндекс Пэй, через раздел Платежи.  Так как оплаченнную сумму на аккаунте МТС в своем личном кабинете я сразу не... Читать полностью

12.12.2024

Обнаружение действия мошенников

Оценка 5

Добрый день. Оплатил недавно покупку дивана по QR коду, за покупку деньги списали. Сотрудник магазина сказал, что оплата не прошла. Я написал сразу обращение в онлайн чате банка... Читать полностью

12.12.2024

работаем, но у не у всех

Оценка 4

Я пользуюсь Яндекс Банком уже давно, с самого его появления. 21 ноября 2024 года в интернете я прочитала информацию о том, что в банке появились категории суперкэшбэка, которые... Читать полностью

11.12.2024

Вернули деньги после неудачной оплаты

Оценка 5

В конце сентября 2024 года Картой Пэй оплачивал счет в кафе по QR-коду. Деньги списались с карты, но чек в терминале официанта выдал ошибку. Официант попросил оплатить другой... Читать полностью

07.12.2024

Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке

Оценка 5

Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил... Читать полностью

06.12.2024