Отличный банк с оперативностью ответа

01.12.2024 17:27
180
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день ,хотел бы похвалить данный банк и его сотрудников за решение проблем ,а именно я заправился на азс 01.12.2024 топливом пропан ,но через город доступен только бензин написал в поддержку есть ли возможность заправиться через город пропаном так как у меня на декабрь повышенный кэшбек на топливо 10% через город ,и что вы думаете банк зачислил Кэшбек тут же минуя даже то что оплатил картой не через город ! Номер сотрудника 64887.
Вторая ситуация в этои же день ,купил продукт в рамках акции 100% кэшбека но чек через приложения не загрузился потому что касса магазина не подключена к интернету и не передала данные в фнс ,поддержка тут же зачислила 100% Кэшбек за продукт в виде выплаты на карту номер сотрудника 333502.
скриншоты прилагаю.
Поддержка ответила очень быстро ,спасибо !

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-06T14:01:10+03:00
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Для нас важно, чтобы клиенты получали как можно больше выгоды! Рады были помочь с кэшбэком 😉 Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Мошенники списали деньги

Оценка 5

23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что... Читать полностью

15.12.2024

Отмена подписки

Оценка 5

8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в... Читать полностью

15.12.2024

Оформление второй дебетовой карты

Оценка 5

15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту... Читать полностью

15.12.2024

Как Т-банк ценит всех своих клиентов

Оценка 5

30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю... Читать полностью

15.12.2024

Т-Банк, спасибо за всё!

Оценка 5

У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой... Читать полностью

15.12.2024