Столкнулась с обманом в ЮниКредитБанке - отказали в обслуживании

Я - юрист по банкротству. Часто приходится запрашивать в банках, гос. ведомствах и прочих организациях документы по клиенту-должнику. Разумеется, по нотариальной Доверенности. Никогда не возникало проблем, и вдруг впервые в Банке ЮниКредит мне необоснованно отказали в предоставлении выписки по счету клиента, выдаче справки о задолженности по его кредиту и копии кредитного договора.  Это отделение банка ЮниКредит находится в моём доме - в Москве, на Леннинском пр-те, д.70/11.  Как обычно, зашла в отделение банка, сказала, какие документы мне нужно получить для подготовки к подаче Заявления о банкротстве моего клиента в Арбитражный суд, предъявила оригинал нотариальной Доверенности (которая содержит сведения обо всех действиях, которые я могу по Доверенности совершать - т.е. представлять интересы должника в судах, банках, всех гос.учреждениях и т.д.), а также свой оригинал паспорта и копию паспорта клиента (хотя она обычно и не требуется). В ответ мне сотрудница банка (М. К-ля) ответила, что она готова передать мою Доверенность на проверку, если меня проанкетирует (?!). И дальше понеслось...Ну, я понимаю - она мои паспортные данные и номер телефона просит ( и итак свой оригинал паспорта для идентификации личности ей предоставила). Так ещё и стала требовать назвать ей свой размер зарплаты и где я работаю. Я отказалась (это вообще не её, пардон, собачье дело). Какое отношение имеет мой размер зарплаты к проверке Доверенности представителя? Правильно - никакого.  Размер моей зарплаты банку нужен лишь в одном случае: чтобы насильно сделать меня клиентом банка , спамить меня своей бесконечной рекламой и пытаться впаривать кредитные продукты. Ведь так? Всё, что требуется от сотрудников банка в моей ситуации с проверкой Доверенности представителя: зайти на сайт нотариат.ру и забить регистрационные данные моей Доверенности - по сути пара минут (да, у некоторых банков это занимает 3-10 дней). Доверенность действительна - значит, порядок, и мне выдаются запрашиваемые выписки по счету, справки о задолженности и копия кредитного договора. Всё элементарно.  Видимо, ЮниКредит - на другой планете живёт. Или сотрудники заинтересованы любыми путями завести на тебя счёт или карту (а лучше всё сразу). Но мне оно, ещё раз повторюсь, совершенно без надобности. Спрашиваю у сотрудников, на каком основании они требуют от меня информацию, не относящуюся к делу (к проверке доверенности представителя) - они несут просто лютый бред (мол, в порядке 115-ФЗ должны проверить меня на терроризм). Серьёзно?! То есть сведения о моей зарплате и месте работы непременно помогут опознать во мне террориста))) Вы понимаете весь абсурд ситуации?! Я прекрасно знаю, о чём наш 115-ФЗ: о противодействии легализации (отмыванию) преступных доходов и спонсировании терроризма. Ребята, ну, камон, а я - то тут причём? Мне справки и выписки по доверенности нужны.  Письменный ответ мне в итоге не дали, в обслуживании отказали. Намерена жаловаться в ЦБ, Роспотреб и прокуратуру.