Банк не снял машину с залога при погашенном автокредите в 2021 году

01.12.2024 20:55
249
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я оформила автокредит в банке ВТБ 26.04.2019 г. 26.01.2021г. досрочно погасила автокредит и получила справку об отсутствии задолжности. Однако выяснилось, что моя машина до сих пор находится в залоге у банка. Обратившись в банк сотрудник мне объяснил, что информация о снятии залога автоматически передаётся в ФНС в течении 3-х рабочих дней. Прошло более нескольких лет после ПОЛНОГО ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ АВТОКРЕДИТА. На текущий момент мой залог не снят. Номер уведомления для проверки на сайте ФНС мне тоже сотрудники банка предоставить не могут. Я не могу продать свой автомобиль, потому что он в залоге и банка. Очень не довольна работой данного банка. Прошу разобраться в данной ситуации и снять мой автомобиль с залога.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-16T13:11:39+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ВТБ
ВТБ
2024-12-03T11:58:27+03:00
Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Сообщаем, что в настоящее время залог снят. Проверить вы можете на [url=https://www.reestr-zalogov.ru/search]сайте[/url] "Реестр залогов". Просим подтвердить в комментариях к отзыву решение проблемы. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,82
средняя оценка
37%
решено проблем
29 310
отзыва
28 913
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Татьяну (табельный номер 701*****) за грамотную консультацию по вопросу досрочного погашения: по срокам и процессу снятия ограничений по... Читать полностью

20.12.2024

Снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника С-ва Елена В. с торгов по банкротству. Автомобиль заложен в Банк ВТБ. Арбитражный управляющий перевел деньги в Ваш банк 28.11.2024! Платежное... Читать полностью

06.12.2024

О работе специалиста контактного цента

Оценка 5

Специалист контактного центра Николай .табельный номер 70****05.Очень компетентный во всех вопросах кредитования.Огромное ему спасибо за разьяснение моих вопросов и в помощи... Читать полностью

17.10.2024

Противодействие мошенничеству

Оценка 5

Спас от мошенников и кредита на 2 миллиона рублей спасибо большое Г-ку М. А. До"Алексеевский". Оперативно помог и понял что меня взяли в клещи мошенники отминил операцию по... Читать полностью

17.09.2024

Грамотный специалист

Оценка 5

Артем в контактном центре все быстро и понятно расъяснил по дополнительным сервисам, которые были включены в автокредитование. Какой пакет влияет на ставку, как пользоваться... Читать полностью

01.08.2024

Отличный оператор!

Оценка 5

Здравствуйте всем. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Елене, личный номер 7****00, за оперативную, профессиональную помощь. Возник вопрос по механике работы с... Читать полностью

06.07.2024

Получение реквизитов для оплаты кредита

Оценка 4

Банк полный дибилизм. Мой Автокредит перешёл из Открытия в ВТБ. Нахожусь я в Республике Крым, г.Симферополь, где и проживаю, гражданин РФ. Автокредит получал в городе проживания... Читать полностью

03.07.2024