Помогли с настройкой оплаты по ссылке

02.12.2024 08:08
614
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В ноябре этого года все больше клиентов просят прислать ссылку на оплату в вотсап или телеграм, хотят купить подарки своим близким максимально быстро, теперь я знаю, что делать. 15 числа нужно было срочно подключить прием оплаты по ссылке, чтобы отправить клиенту ссылку на оплату счета через телеграм, такая была просьба у клиента. Я раньше не пользовалась этой функцией, не смогла сама понять, как это подключить, а счет был приличный. Времени не было, поэтому написала в тех поддержку и сотрудница банка отнеслась с пониманием, подключила оперативно, сразу же помогла сформировать ссылку для оплаты. Большое спасибо тех поддержке, девушка очень грамотная и сориентировалась за считанные секунды. Жаль, имя не запомнила, готова даже благодарственное письме ей написать с печатью предприятия.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-02T15:47:03+03:00
Спасибо за отзыв. Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 10.12.2024 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-969720209158
2024-12-10T13:33:56+03:00
Здравствуйте, прикрепила скрины.
Делобанк
Делобанк
2024-12-02T09:23:55+03:00
Добрый день, User-969720209158! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Рады, что смогли помочь. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,79
средняя оценка
25%
решено проблем
242
отзывов
241
ответ

Отзывы о продуктах Делобанка

Обращение в техническую поддержку

Оценка 5

Занимаюсь торговлей в магазинах. Возникла ситуация, нужно вернуть средства покупателям за приобретенный товар. Возникли сомнения по кассовым ордерам, решил уточнить у специалистов... Читать полностью

15.12.2024

Консультация четко и по делу

Оценка 5

С 23го года с Делобанком, с момента основания своей компании. Хочу похвалить техподдержку, сотрудники вникают в проблемы и знают свое дело. 10 декабря обратилась в чат техподдержки... Читать полностью

13.12.2024

Обслуживание на очень хорошем уровне

Оценка 5

Занимаемся продажей чопперов, а также продажей запчастей для них и техобслуживанием. Также есть свой кастом сервис. Часто летом используем финансовые инструменты для того, чтобы... Читать полностью

12.12.2024

Отличный эквайринг для розницы

Оценка 5

Занимаюсь розничной торговлей, открыла р/с в Делобанке в прошлом месяце. Подключила все нужные услуги практически под ключ: Эквайринг, ОФД и ФН. После всех нужных подготовок... Читать полностью

11.12.2024

Отличный банк для предпринимателей

Оценка 5

Читал негативные отзывы о разных банках и подумал, что доволен тем, что я клиент Делобанка и почему бы не сказать об этом. Люди редко пишут позитивные отзывы, а зря. Мне нравится... Читать полностью

06.12.2024

Неплохая доходность по накопительному счету

Оценка 5

На прошлой неделе открывал накопительный счет через интернет-банк в Делобанке. У меня уже давно там расчетный счет. Теперь решил, что 17% годовых на мой остаток на счете будут не... Читать полностью

03.12.2024

Настройка Open Api

Оценка 5

С сентября 2024 года начали внедрять СRМ-систему в компании. Добрались до разного рода интеграций с банками. Делобанк помогал с интеграцией расчетного счета для того, чтобы можно... Читать полностью

30.11.2024