Срыв ипотечной сделки

02.12.2024 11:29
182
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

У меня была запись на 02.12.24 на 9:00 на ипотечную сделку в отделе г. Краснодар, ул. Красная 176./4

Приехали к назначенныму времени с грудным ребенком. Никого нет. Никто не подошел и ничего не сообщил, в чем проблема. После получасового ожидания начали подходить к сотрудникам банка, чтобы выйти на руководство отделения. 

Руководства отделения на месте не было.
Нашли в итоге ст менеджера по ипотечному кредитованию. Она сообщения, что наш менеджер на больничном. Руководство тоже.
Нашу сделку при этом провести они не могут, т.к. Отсутствует доступ.
в итоге прождали 1,5 часа. Ребенок расплакался. Пришлось уехать, сделка сорвалась в итоге.

Возмутительная организация работы отделения!
 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T18:18:56+03:00
Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-09T17:21:59+03:00
Здравствуйте! Я проверила. 02.12.2024 сделку не смогли провести в назначенное время, так как заболели сотрудники и были технические ограничения. Мы все устранили и пригласили вас для проведения сделки. Ваши замечания мы учли, примем меры. Простите, пожалуйста, за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024