Возврат денежных средств за услуги страхования
24.09 оформил потребительский кредит, в кредит была включена большая выгода. 22.10 подал заявление на возврат денежных средств и расторжение договора страхования. 02.11 банк уведомил о том, что для рассмотрения потребуется больше времени, а именно 30 дней (срок сообщили в чате банка). Сегодня, 02.12 обратился на горячую линию по телефону, чтобы узнать решение и сроки возврата денежных средств, на что оператор мне ответила, что рассмотрение занимает до 60 дней, хотя по действующему законодательству 30 дней. Я спросил если на сайте банка где-то информация о том, что банк может рассматривать заявление 60 дней, на что получил ответ, что это внутренний документ банка и потребитель с ним не может ознакомится. Может быть здесь помогут разрешить ситуацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Почта Банка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. 25.11.2024 г. мной был внесен платеж по кредиту, согласно графику платежей...
Клиентоориентированный подход банка
Я требую прекратить ежедневные звонки от указанного банка с предложением оформить кредит! Отказать оператору нельзя, так как звонит бот. Я не давала разрешение банку на...
Гарантированная ставка
Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении...
Не закрывают счета
Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не...
Кредит
Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я...
"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет
30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной...
Блокировка
Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это...