Списывается комиссия за снятие наличных с дебетовой карты
В ноябре стала списываться комиссия за снятие наличных с дебетовой карты, 250р за каждое снятие. При том что оборот 7000 в мес. выполнен.
Было составлено через чат банка 3 обращения. Были получены ответы банка на 2 из 3х обращений : "В ответ на Ваше обращение №24303554 сообщаем: Ваш запрос удовлетворен, комиссия за снятие наличных отменена. ОТП Банк" от 20.11 и "В ответ на Ваше обращение №24312622 сообщаем: Ваш запрос удовлетворен, комиссия за снятие наличных по договору №*3288 отменена. ОТП Банк" от 26.11.
1) Однако комиссия продолжает списываться. Последнее списание было 01.12 в 20:13.
2) Банк вернул лишь незначительную часть списанных денег за комиссии.
3) Кроме того, карта оформлялась через сервис Backit, все условия оформления, активации и 1й транзакции были выполнены, однако несмотря на неоднократные запросы сервиса, Банк до сих пор не подтвердил сервису факт оформления карты и др.условий, и не перечислил сервису положенное за оформление вознаграждение для меня
4) следует упомянуть, что до этих фактов, уже дважды за все время пользования, не начислялся и частично начислялся кешбек за покупки. После составления 2х обращений соответственно, кешбек был начислен, на на каждую проверку уходило от 3х до 4х недель, что было очень не приятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...