Берегитесь! Абсолют банк!

Друзья, хочу обратить внимание на работу Абсолют Банка.

Ситуация крайне не приятная - не начислены проценты по накопительному счету. Банк аргументирует тем, что деньги зачислены на счет не 31 октября, а 1 ноября.

31 октября сделала несколько переводов на накопительный счет в Абсолют банк по СБП из другого банка. Деньги зачислялись сразу на накопительный счет, без промежуточных итераций. По крайней мере так представлена информация в мобильном банке.

Карт данного банка у меня нет, открыт счет для РКО, но по нему операции не проходили.

В мобильной версии все суммы зачислены на накопительный счет 31 октября, время последней операции -23:39. 

Спокойно жду проценты за ноябрь, на всю сумму, естестенно.

30 ноября поступили проценты, сумма практически в 2 раза меньше планируемой.

Начинаю разбираться - одна сумма зачислена 1 ноября, в 2 часа ночи. Естественно, я не в курсе такой ситуации. Деньги ПРОСТО так лежат на счете!

В мобильном банке все ок - все зачисления прошли 31 октября.

Сегодня была в отделении, посмотрела на круглые глаза операциониста: все зачисления в мобильном банке 31 октября, а в выписке почему-то 1 ноября. Пояснить никто не может ...

Написала заявление на пересчет процентов, приложила распечатки из мобилки!

Посмотрю на ответ...

Дальше по списку - ЦБ РФ, Прокуратура...

БАНК фактически вводит в заблуждение - несоответствие данных мобильной версии и данных программного обеспечения банка и занимается мошенничеством!

КЛИЕНТ терает дважды - не начислены проценты за ноябрь, разбираться будут 30 дней, начисление процентов наверняка будет не 30 ноября, а более поздней датой (если будет), соответственно за ноябрь и проценты на проценты тоже "подарю" Абсолют Банку.

Кстати, согласно информации ЦБ РФ - время Банка на ответ - 15 раб. дней . Проверю, знает ли об этом банк!!!