Банкомат не зачислил деньги на счёт
21.11.2024 хотел положить деньги в банкомат, 6000₽, в момент когда засунул деньги в купюроприемник в здании выключилось электричество из-за погоды, когда свет дали банкомат деньги принял, но на счёт незачислил. я сразу же обратился в поддержку по номеру 900, там меня заверили что проблема не страшная и быстро решиться и обозначили крайний срок решения проблемы до 28.11
когда уже наступила обозначенная дата я написал в поддержку, там мне ответили что решат вопрос до 01.12, но вопрос так и не решился
на мои вопросы поддеожка банка присылала сухие отписки по типу «ваш вопрос очень важен для нас/мы стараемся решить вашу проблему»
но увы инкассация за 10 дней не смогла добраться до банкомата и проверить лишние деньги
из-за этого сложилось очень неприятное мнение о сотрудниках инкассации и сотрудниках поддержки
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Спасиб Елене
Выражаю глубокую признательность сотруднице Елене в офисе Сбербанка на улице Ермака, город Белово, пгт новый городок. Мне нужно было установить приложение, так как оно с...
Благодарность
Спасибо коллективу СберБанка, особенно его представителю Александровой Марии. Также благодарю специалиста Горячей Линии СберБанка - Михаила. Они помогли мне решить вопрос со...
Платежи и переводы
Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут...
Вклад в Сбербанке
Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в...
Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов
Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи...
Сберпрайм и клиентоориентрированность
У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил...
Решение проблемы
У меня с 18 августа 2024 г. заблокирован, без предупреждения, доступ в Сбербанк Онлайн и заблокированы все банковские карты в связи то ли с Договором обслуживания, то ли согласно...