Заявка на ипотеку

02.12.2024 15:14
130
Оценка
3
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В пятницу 22.11.2024 г. была оформлена заявка на ипотеку №56*****34 и в этот же день подгружены документы. Сегодня 02.12.2024 г. Срок обработки заявок 5 рабочих дней, которые уже прошли. Решение по мне до сих пор не вынесено, специалисты конретных сроков по ответу не дают. Ответ получаю один и тот же: ваша заявка на рассмотрении, если что-то понадобится и по вам будет отказ, специалисты с вами свяжутся. Прошу принять меры.

Центр-инвест
Центр-инвест
2024-12-10T11:42:39+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обратную связь. Получая отзывы, связанные с предоставленным сервисом, мы всегда проводим детальную проверку и анализируем причины возникновения ситуации, а также предпринимаем меры для предотвращения подобных случаев в будущем. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при рассмотрении заявок на получение кредита, Банком проводится всесторонний анализ Клиента в части его финансового положения, кредитной истории, финансовой нагрузки и других факторов. Именно такой подход позволяет предоставлять выгодные условия кредитования для наших потенциальных Клиентов, отказаться от страховой нагрузки, а также минимизировать риски для Клиентов. Действительно, не можем не согласиться с Вами в том, что имело место быть более длительное рассмотрение заявки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что на данный момент Ваша заявка на кредитование находится на финальной стадии рассмотрения документов по доходу. Мы приложим все усилия, чтобы Ваше дальнейшее взаимодействие с Банком было комфортным и предоставляемый уровень сервиса соответствовал Вашим ожиданиям. Дополнительно сообщаем, что нами приняты меры по усилению контроля за соблюдением действующих стандартов и повышению качества обслуживания Клиентов. С Уважением, ПАО КБ «Центр-инвест».

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,93
средняя оценка
12%
решено проблем
136
отзыва
131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Центр-инвест

Получение ипотеки в Центр-инвест

Оценка 5

Решил брать семейную ипотеку в Центр-инвест на северном (ул. Королёва 7/19). В нынешнее время там были отличные условия для взятия ипотеки. По вопросу с ипотекой меня курировала К... Читать полностью

07.12.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не... Читать полностью

15.11.2024

Ведущий специалист

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться опытом оформления ипотеки в банке Центр-Инвест. Лучший банк в этой сфере, особенно сотрудники. Юлия Л. сопровождала нас год, и лучшего человека и... Читать полностью

29.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! Хотелось бы выразить большую благодарность Центр-банк, а особенно Яне Викторовне, за помощь в оформлении ипотеки. Спасибо за профессионализм, организованность... Читать полностью

29.06.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

05.05.2024г. оставил заявку на сельскую ипотеку. 06.05.2024г. пришла смс о том, что заявка предварительно одобрена, для окончательного одобрения необходимо предоставить документы... Читать полностью

17.05.2024

Получение налогового вычета в упрощенном порядке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное обслуживание, умение услышать клиента и его потребности, помочь или предельно ясно объснить интересующие его вопросы... Читать полностью

25.01.2024

О работе сотрудников

Оценка 5

Добрый день) Хочу поблагодарить сотрудников банка Центр-Инвест отлеление г Нижний Новгород Ул Коминтерна 139, а именно Юлию Шушунову и Татьяну Рожнову за оформление ипотеки. Данные... Читать полностью

12.12.2023