Благодарность

02.12.2024 16:43
201
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Я совсем неопытный ИП,поэтому часто обращаюсь на горячую линию или это контактный центр у Т-Банка(я не знаю),звоню всегда по номеру+7800 700 66 66.Что мне очень нравится,что всегда быстро отвечают,дают полный и доступный ответ.Так 12 ноября 2024г я очередной раз позвонила,чтобы узнать что и когда платить по авансовым платежам.первый раз мне ответил консультант Юля(не знаю фамилии,т.к.представляются по имени).Это былов 10.27.Скриншот прилагаю.Она мне все рассказал,что как считается, как и когда оплачивается.А также про книгу КУДИР.Интересующую меня информацию Юля продублировала в чате.Затем,через время я вспомнила еще вопрос и снова набрала номер контактного центра.На этот раз мне ответила Тамара.Мы с ней тоже очень долго общались,т.к. разбирались в начислении по первым авансовым платежам.Она мне все поэтапно обьясняла,что и где смотреть.Скрин по времени я тоже прилагаю.Я удивляюсь терпению этим консультантам с такими бизнесменами,как я.Девочки просто умницы.Все рассказали,бывало даже по несколько раз,т.к. до меня плохо доходило.Они обе очень квалифицированные консультанты.Спасибо им огромное!!!Мне очень нравится, как работают консультанты в Т-Бизнес!
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-07T12:15:17+03:00
Здравствуйте. Очень ценим доверие, стремимся обеспечить лучшую поддержку для наших клиентов. Приятно, что поделились опытом и так высоко оценили старания команды. Благодарим за теплые слова в адрес Юлии и Тамары!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 866
отзыва
94 685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Уплата налогов ИП

Оценка 5

04.01.2025 обращался за помощью в приложении Т-Бизнес. Поддержка ответила очень оперативно, мне помогала Анна (её код 6****4) У меня было немало вопросов насчёт деталей об... Читать полностью

05.01.2025

Благодарность за профессионализм, консультанту Александру

Оценка 5

26 декабря обратилась в Т банк за помощью в открытии бизнес счета и эквайринга. Помощь мне оказывал Александр. Очень терпеливо, не упуская ни одной мелочи, консультант дал мне... Читать полностью

05.01.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Александра в оперативном регении моего вопроса. У меня перестало работать приложение Т-бухгалтерия, а страховые взносы необходимо было уплатить... Читать полностью

26.12.2024

Благодарность оператору Татьяне С.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Татьяне С. за отличную консультацию об интернет эквайринге и помощь!  Все подробно объяснила, даже позвонила, чтобы помочь мне... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Тбанка, Сергею Благодаря своим навыкам в работе, смог оперативно включиться и помочь в решении важных и тонких вопросов связанных с бизнес... Читать полностью

17.12.2024

Огромное спасибо за помощь и починку приложения и сайта!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Егору Н., как специалиста, за его оперативную помощь и желание разобраться в вопросе! Выпишите ему премию, лучший сотрудник. Читать полностью

15.12.2024

Профессионал своего дела

Оценка 5

Хочу высказать искренние слова благодарности нашему с супругой персональному менеджеру Т-Банка И-ву Олегу! С банком сотрудничаем в течении многих лет и такое чуткое и внимательное... Читать полностью

05.12.2024