Спасибо за отзывчивость

02.12.2024 17:12
175
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Первый раз заполняю сложную документацию для тендера, а там столько всего надо внести, а где взять эту информацию мне непонятно. Засыпала вопросами Модульбухгалтерию, а они терпеливо на все отвечали, документы присылали, подсказывали, где что можно найти, хоть и не их это прямые обязанности. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-02T17:12:35+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 22.01.2025г. с учетом дополнений от автора, оценку засчитали.
Модульбанк
Модульбанк
2024-12-03T17:20:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Рады, что оперативно и качественно помогли в решении ваших задач. Остаемся на связи 24\7 как в чате, так и на горячей линии. Будем признательны, если прикрепите на этой странице скриншоты переписок из чата, в которых есть описанная ситуация из вашего отзыва. Это поможет модераторам засчитать оценку 💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 000
отзыва
999
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Коротко о работе с банком

Оценка 5

Весьма доволен предоставляемыми услугами и обслуживанием в Модульбанке, работаю с ним с открытия ИП и если возникали какие либо непонятные ситуации сотрудники быстро и в срок... Читать полностью

15.01.2025

Изменение сведений об ИП

Оценка 5

В Модульбанке имею расчетный счёт ИП. На днях сменила прописку и отправила скрин страницы паспорта с пропиской в чат для внесения изменений в документы. На оформление ушло 2 часа... Читать полностью

09.01.2025

Оплата обучения ребенка со счета ИП

Оценка 5

10 декабря 2024 года я обратился в чате мобильного приложения Модульбанка со следующим важным для меня вопросом: возможна ли оплата обучения моего ребёнка переводом с моего счета... Читать полностью

25.12.2024

Моментальная реакция поддержки

Оценка 5

Постоянно пишу в онлайн чат, чтобы решить возникающие вопросы. Из последнего : 21 декабря написал в 09:56, а в 09:58 уже получил ответ. В этот раз вопрос возник, касательно логики... Читать полностью

23.12.2024

Помогли с бухгалтерией

Оценка 5

Нужно было сделать платеж за 3 квартал в пользу налоговой. Не хватало денег на отдельном счете, т.к. приходилось снимать раньше. Буквально за пару минут мне сфомировали платежки... Читать полностью

20.12.2024

Очень комфортный банк

Оценка 5

Мне очень нравится сотрудничество с банком. Быстро проходят все платежи. Консультации грамотные и быстрые. Всем рекомендую работу с этим банком. Выясняла в банке как платить единый... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в документах

Оценка 5

17 октября 2024 года мне подготовили документ- уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов. Не смог разобраться где скачать этот... Читать полностью

18.12.2024