Недавно я оформила дебетовую карту в МТС Банке, и спустя несколько недель вспомнила об условиях обслуживания. Зашла в мобильное приложение в раздел с описанием тарифа дебетовой карты, где в первой строке было написано что "Обслуживание бесплатно", а в последней сторке было написано, что "бесплатно при выполнении условий". Чтобы разобраться с разночтением в тарифе я 25 ноября в 18:01 написала вопрос в чат в мобильном приложении банка, прикрепила скриншот из мобильного приложения. Сначала ответил чат-бот, который написал что обслуживание бесплатное. Но я попросила, чтобы меня перевели на оператора. Подключился оператор Дарья в 18:19. Дарья мне подсказала, что все таки обслуживание бесплатное при выполнении одного из условий, и перечислила все эти словия. Благодарю Дарью, что помогла разобраться в тарифах, благодаря ей я не потратила лишние деньги на обслуживание карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Хорошее обслуживание в новом офисе
В нашем районе открылся новый офис банка МТС, работаю рядом решил зайти посмотреть и открыть дебетовую карту. Визуально все красиво, офис новый чистый, сотрудник сразу пригласил...
Отличная техподдержка
Здравствуйте, 18 января в 20:30 я обратился в онлайн - чат МТС-Банка, чтобы узнать как правильно управлять своей картой и получить информацию по поводу обслуживания карты. Оператор...
Спасибо за помощь
Я являюсь клиентом банка уже очень много лет, постоянно прихожу на обслуживание по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В этот раз 17 января 2025 года я попал по талону, не ожидая в...
Pay tag
17 января я приходил в банк пополнить свою карту через банкомат. Ко мне подошла сотрудник Ирина для того, чтобы помочь мне внести деньги. В процессе мне рассказала об услугах...
Быстрое решение проблемы
16 января обратилась в банк г Сыктывкар ул Карла Маркса 197 с проблемой. Хотела зачислить деньги на номер телефона, но ошиблась и зачислила деньги в МТС банк. Банком не...
Я осталась довольна
Впервые стала клиентом банка не так давно, в конце декабря 24 года. Карту привезли на дом, менеджер все объяснила, показала сайт банка, как им пользоваться. Уведомила меня, что...
МТС Скидка везде
Обратился в отделение по адресу Санкт-Петербург , бульвар Новаторов 8, по вопросу получения дебетовой карты. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения, и в частности...