Хуже еще нужно поискать

02.12.2024 18:16
131
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Если раньше бы мне сказали, что у Яндекса будет банк в котором не могут регламентировать обработку заявлений я бы рассмеялся. Но теперь я увидел это на собственном опыте. Это не банк это какая-то непонятная контора. Я вообще не понимаю для чего им нужен код центр, который не может ответить на вопросы, а посылает в службу поддержки, там тоже не могут ответить сколько займет процедура закрытия счета, казалось бы это две основных процедуры которые делает банк открытия и закрытия счетов, ну и такое должно быть уж предусмотренно, но нет у них не кто не знает сколько это будет длится. А да еще момент такой что служба поддержки в чате тебе будет отвечать раз в 2 часа. Не кому не советую данный банк, сотрудники либо не хотят работать либо у них и в правду начальство дубовое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T10:26:43+03:00
Спасибо за отзыв, оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-12-12T14:20:06+03:00
Здравствуйте! Спешу сообщить, что уже вывели деньги на указанные реквизиты. Не говорим точные сроки, чтобы не ввести вас в заблуждение. Но специалисты всегда стараются закончить работу как можно быстрее. Вернулись к вам с новостями, как только всё было готово.
user-117620215736
2024-12-17T13:35:01+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,93
средняя оценка
15%
решено проблем
7 258
отзыва
6 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Счет в банке

Оценка 5

Добрый день. 11 ноября оставляла заявку на закрытие счета в Яндекс банке. Оператор ушла проверять данные для закрытия моего лишнего счета и у меня спустя время заблокировался... Читать полностью

14.12.2024

Возврат денежных средства после отмены заказа на Яндекс Маркете

Оценка 5

13 декабря 2024 обратился в службу поддержки банка с вопросом по возврату денежных средств после отмены заказа на Яндекс Маркете, очень быстро ответили и помогли разобраться с моим... Читать полностью

13.12.2024

Проверка проводки платежа по карте

Оценка 5

24.11.2024 я впервые оплачивала мобильную связь в приложении Яндекс Пэй, через раздел Платежи.  Так как оплаченнную сумму на аккаунте МТС в своем личном кабинете я сразу не... Читать полностью

12.12.2024

Обнаружение действия мошенников

Оценка 5

Добрый день. Оплатил недавно покупку дивана по QR коду, за покупку деньги списали. Сотрудник магазина сказал, что оплата не прошла. Я написал сразу обращение в онлайн чате банка... Читать полностью

12.12.2024

работаем, но у не у всех

Оценка 4

Я пользуюсь Яндекс Банком уже давно, с самого его появления. 21 ноября 2024 года в интернете я прочитала информацию о том, что в банке появились категории суперкэшбэка, которые... Читать полностью

11.12.2024

Вернули деньги после неудачной оплаты

Оценка 5

В конце сентября 2024 года Картой Пэй оплачивал счет в кафе по QR-коду. Деньги списались с карты, но чек в терминале официанта выдал ошибку. Официант попросил оплатить другой... Читать полностью

07.12.2024

Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке

Оценка 5

Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил... Читать полностью

06.12.2024