Банк нарушает закон и не отдает деньги

02.12.2024 18:46
195
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Через Домклик была совершена сделка по продаже и, соответственно, покупке квартиры. Все этапы были пройдены, регистрация прав собственности успешно прошла, 27.11 я пришла вместе с продавцом в банк, чтобы он забрал свои деньги из ячейки, но банк их не выдал, ссылаясь на то, что у них какие-то технические проблемы. Сегодня 02.12 мы повторно пришли и банк также не отдает денежные средства, типа проблема так и не решена. Сегодня шестовой день, как Сбер незаконно удерживает денежные средства, нарушая закон! Отказывается выдать деньги и принять письменное заявление о том, что деньги были выданы, никак не решает проблему. Максимум, что сделали сотрудники отделения - это составили обращение, где срок исполнения - до 22.12. Что написано в этом обращении я не знаю, так как распечатку мне отказались предоставить. Вопрос к Сбербанку: когда вы вернете деньги, которые незаконно удерживаете? Отделение: г. Одинцово, ул. Чикина, д.12. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T11:42:58+03:00
Спасибо за отзыв, оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-06T09:59:00+03:00
Добрый день! Я проверила, сумму перевели продавцу. Извините за неудобства. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Отличный банк с отличным искусственным интеллектом

Оценка 5

Делал перевод физ. лицу. Операцию по переводу была приостановлена, во всех банках сейчас применяют № 115-ФЗ, условия 4.2.3. Мне тут же позвонил робот и задал несколько вопросов... Читать полностью

07.12.2024

Зарплата

Оценка 4

Пользуюсь Сбербанком для зачисления заработной платы на карту уже более года. В целом, банк выполняет свою функцию хорошо — зарплата поступает стабильно и без задержек, что... Читать полностью

04.12.2024

Перевод

Оценка 5

28.11.2024 через приложение сбербанка произвёл пополнение карты юМани, в итоге , не смог перевести деньги на игровую платформу , обратился в поддержку , они ребята молодцы... Читать полностью

29.11.2024

Слова благодарности

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Елена, моя семья и я хотим оставить отзыв о работе сотрудников Сбера, которые работали 21.11.2024 (четверг) в филиале по обслуживанию ФЛ по адресу... Читать полностью

25.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Сотрудница офиса оперативно решила вопрос

Оценка 5

Вчера 15.11.24 обратились вместе с бабушкой в отделение банка на ул Советской 24.  У нее мошенники пытались получить данные от приложения сбера, поэтому была задача сбросить... Читать полностью

16.11.2024

работа сотрудника

Оценка 5

В торговом центре "Витте-молл" подошел сотрудник Сбербанка, Потатков Александр Вячеславович. Александр очень подробно рассказал про условия кредитной карты, уделив внимание... Читать полностью

14.11.2024