ЭСП, не являющееся корпоративным

03.12.2024 11:13
165
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

При просмотре сведения об открытых банковских счетах (вкладах, электронных средствах платежа (ЭСП)) физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем (Форма по КНД 1120498 Форма 9ф) обнаружил непонятный счет, позвонил на горячую линию, провисев на телефоне более 25 минут, как итог, мне никто ничего объяснить не смог, предложив посетить ближайший офис за 500 км. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T11:37:27+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-11T14:56:33+03:00
Здравствуйте. Электронное средство платежа 2200***0557 (ЭСП) выпущено Банком Вам в рамках подключения к сервису AVITO и присоединения к публичной Оферте об оказании услуг с использованием электронного средства платежа для пользователей Сайта Авито, размещенной по адресу https://www.psbank.ru/-/media/Files/Personal/Cards/oferta_avito.pdf (Оферта). Подписание Оферты равносильно заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте. ЭСП предоставляется исключительно в электронной форме. Заявление на оформление банковской карты на бумажном носителе не формируется, поскольку Вы присоединяетесь к условиям публичной Оферты. ЭСП №2200***0557 выпущено на основании Договора об оказании услуг с использованием ЭСП Банка, заключенного путем подписания Оферты. Вы дистанционно предоставил Банку свои личные данные, Банком произведена упрощенная идентификация. С 18.07.2024г. Вы являетесь владельцем указанного ЭСП. 18.07.2024г. был открыт счет аналитического учета, не являющийся банковским счетом клиента в смысле гл. 45 Гражданского кодекса РФ. Это внутрибанковский счет для отражения операций с электронными денежными средствами (ЭДС), совершаемых с использованием ЭСП без открытия банковского счета. В соответствии с нормой п.1.1 ст. 86 Налогового кодекса РФ, кредитные организации должны сообщать в налоговые органы сведения не только об открытых клиентам банковских счетах, но и о предоставлении физическим лицам права использовать ЭСП для переводов ЭДС, а также о прекращении такого права. Карта закрыта 26.11.2024, счет будет закрыт в течение 30 дней. При Вашем обращении в службу поддержки время ожидания ответа оператора, действительно, было дольше обычного. Стараемся не допускать такого, но не всегда получается. Сотрудник корректно сообщил Вам, что по данному вопросу Вам необходимо обращаться в офис Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства.
user-570420222470
2024-12-19T09:27:31+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,33
средняя оценка
22%
решено проблем
5 337
отзыва
5 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Быстро помогли в официальном сообществе со счетами.

Оценка 5

Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что повысились проценты по вкладам и мне,подходит два вклада по условиям и накопительный счёт. Но,в условиях и на сайте банка ,я не... Читать полностью

04.12.2024

Помогли в официальном сообществе.

Оценка 5

Возникла необходимость настроить автопополнение на накопительный счёт и нужна была информация от куда можно пополнять( с какой карты),самостоятельно разобраться не смогла... Читать полностью

01.12.2024

Большое спасибо

Оценка 5

Добрый день, посетила банк ПСБ по адресу Донецк ул Федосеева 36, была проблема мобильным приложением, сотрудник помог переустановить приложение , рассказал о новых ставках по... Читать полностью

21.11.2024

Помощь в получении справки о состоянии счета.

Оценка 5

В ближайшее время нужна будет банковская справка о состоянии счета. Отделение банка находится в соседнем городе, поэтому обратилась за помощью в чат технической поддержки... Читать полностью

14.11.2024

Помощь при мошенничестве

Оценка 5

Попала на мошенников,которые взломали карту,горячая линия ПСБ,а так же онлайн чат помогли быстро устранить проблему! В телефонном режиме помогли заблокировать карту и приложение,а... Читать полностью

13.11.2024

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ для оформления пенсионной карты маме. Так как мама у меня мама после четырёх инсультов и не может передвигаться самостоятельно , она не смогла прийти в... Читать полностью

02.11.2024

лучший банк ПСБ

Оценка 5

Добрый день , меня зовут Роман! Обратился в отделение банка в городе Луганске, по адресу кв. 50Лет Октября 4В, 17.09.24, обрадовало что отделения находятся по всему городу, легко... Читать полностью

01.11.2024