- Притензия на обслуживания опытным сотрудником Татьяной М-ой 2, 3 декабря и менее опытным сотрудником Б-ым Богданом.
- После обслуживания М-ой Татьяной 2 декабря, клиента, номерки которого были 54 и 57. В первый раз было сказано, что платежи возможно только наличными. При втором платеже было хамское поведение отказ в обслуживание и возможно данный сотрудник объединил две разных анкеты в один. После этого доступ в личный кабинет доступ был ограничен и все счета исчезли.
- Б-ов Богдан не в курсе, что отделение в другом городе отсутствует (на сайте нет инфы), как правильно оформлять погашение кредита в случае ареста счет понимание нет. С помощью все той же М-ой Татьяны вроде, оформили. Правда не с первого раза, после уточнения у двух других коллег. Что вызывает сомнения в профессиональном уровне орозовой Татьяны, которая не могла сделать все сама с первого раза. За то понты были словно в министерстве работает.
- Т.е. выводы сотрудники нарушают все внутренние регламенты, инструкции, знаний внутренний программы поверхностные, полное незнание стандартных процедур, операторы на 5555 больше знают, чем офисные сотрудники.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о кредитах ОТП Банка
Блокировка личного кабинета
Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались...
Самый низкий платёж оказался в ОТП
Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше...
Обманным путем
Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и...
Взяли скоростью работы
Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор...
Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.
Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это...
Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение
Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост...
Обращение по страхованию
Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000. Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением. В течении месяца...