Самое короткое взаимодействие с банком, больше похожее на развод

03.12.2024 20:27
220
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Сегодня заказал сим карты т-мобаил, на встрече представитель озвучил что есть специальное предложение для открытия и обслуживания расчётного счета, а именно: Первые 6 месяцев обслуживание бесплатно, далее 500 рублей если есть оборот по счету или бесплатно, вывод до миллиона рублей на свою карту физ лица бесплатно. Собственно в приложении тинькофф сказал куда нажать. Открылся счёт. Далее мне перезвонил их сотрудник из контакт центра- давайте скорее назначим встречу, чтобы представитель приехал и привёз карту. Я ещё раз уточних пл условиям. Оказывается Первые 2 месяца бесплатно, далее 1990 руб в месяц. Ну как бы. Являюсь клиентом данного банка больше 10 лет, страховка тоже у них, а тут такой развод на пустом месте. Оператор во время звонка начала рассказывать что сейчас создадим заявку на перевод на новый тариф с января, что там 500 руб обслуживание и 150 000 бесплатно на вывод, на мой вопрос что были озвучены другие цифры невнятно про то, что давайте так попользуетесь, потом заведём заявку и подумаем, может быть согласуем условия. Ну камон, ребят, это не подход серьёзного банка, скорее просто на дурака расчёт. Заявку на закрытие счета приняли в рамках того же звонка, надеюсь закроют без сюрпризов. Не рекомендую связываться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T16:56:49+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-13T11:24:24+03:00
Здравствуйте. Предлагаем несколько тарифов, которые вы можете выбрать, исходя из ваших потребностей. В стоимость обслуживания мы включили дополнительные сервисы, которые помогают в работе. Льготы на 6 месяцев бесплатного обслуживания предоставляем в срок до 3 дней после того, как открываете счет. Не успели подключить их, поскольку на тот момент вы закрыли счет. При этом льгота актуальна для тарифа с другими лимитами. Простите, что не рассказали все детали возможных тарифов и что лимиты будут зависеть от выбранного варианта. Примем меры, чтобы не повторять такого в будущем.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 499
отзыва
93 231
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Кристину!

Оценка 5

Необходимо было совершить платеж по возврату временной финансовой помощи физ.лица. На первый взгляд, ситуация не такая сложная, но разобраться с тарифами, с тонкостями и нюансами... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность за профессиональную помощь в открытии счета

Оценка 5

Уважаемый Т-Банк, Хочу выразить свою благодарность вашему менеджеру по работе с бизнесом Евгении Румянцевой за помощь в открытии счета. Евгения проявила себя как грамотный и... Читать полностью

13.12.2024

Приостановка платежа от контрагента. Проверка документов

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Т-Банка Елизавету Чайка (номер 6844279) за качественную и оперативную консультацию и сопровождение в вопросе приостановки платежа от контрагента... Читать полностью

09.12.2024

Уточненка по декларации

Оценка 5

хочу выразить огромную благодарность сотрудницы Анны из Т-банка. 26.09.2024г. у меня Возникла сложность с декларацией нужно было сделать перерасчет внести изменения и отправить... Читать полностью

08.12.2024

Самый лучший сервис в прямом смысле

Оценка 5

Недавно стал клиентом Банка как юр. лицо. Я и как физлицо доволен сервисом и лояльностью ТБанка и в этот раз убедился в высоком уровне и профессионализме сотрудников Тбанка, а... Читать полностью

06.12.2024

Качественная оперативная работа

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера банка Решетникову Ирину за неформальный подход в работе. Так как наша компания работает в оперативном режиме и наши клиенты с разных городов, то... Читать полностью

06.12.2024

Хвалю чат поддержки тинька

Оценка 5

Недавно с бухгалтером обсуждали вопрос наших закупок в 2024 году у паставщиков работающих с ндс и без ндс, решили, что надо подсчитать. Я предположил, что такой вопрос можно... Читать полностью

05.12.2024