Кредитная карта ВТБ "200 дней без процентов"

04.12.2024 00:48
153
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В июне 24 года, переходил из банка Открытие в ВТБ. И перевел кредитку через рефинансирование с акцией 200 дней без процентов. Срок оплаты минимального платежа 20 число каждого месяца, финальная дата окончания срока в онлайн банке значилась 20.12.24. 02.12.24 втб, без каких либо уведомлений снизил срок до 180 дней (хотя еще 30.11.24 в онлайн банке был срок погашения 20.12.24) и я сегодня 3.12.24 как бы оказался в просрочке 1 день. Сегодня 3.12 это все выяснилось и я перевел полную сумму, но ее оказалось мало, так как втб списал проценты за весь урезанный ими до 180 дней период, про 200 дней они резко забыли. Обманбанк ВТБ - это просто обманщики, он для меня в рейтинге худших банков России. Граждан страны считают врагами и средством обогащения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T13:54:40+03:00
Ждем ответ банка. 15.01.2025 Оценку засчитали.
ВТБ
ВТБ
2024-12-04T16:45:04+03:00
Добрый день. Сейчас в Банке зарегистрировано ваше обращение под номером CR-14266245, и мы продолжаем активную работу по нему, чтобы как можно скорее сообщить вам о принятом решении. По результатам проведенной работы обязательно вас уведомим. Приносим извинения за ожидание и будем рады продолжить наше сотрудничество. С уважением, Команда ВТБ
user-842518837615
2024-12-25T09:43:59+03:00
ВТБ, Добрый день. Да, спустя 21 день мытарства и споров, вопрос решился. Деньги оплаченные мной сверх задолженности вернули.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
36%
решено проблем
29 202
отзывов
29 089
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Сняли комиссию за покупку лотерейных билетов

Оценка 5

Добрый день. 11 января купила лотерейные билеты за 450 рублей кредитной картой, сняли 1066.55 руб, оказалось, что сняли комиссию 616.55. В чате сообщили что это квиз операция, и... Читать полностью

16.01.2025

Комиссия Банка за покупку лотерейных билетов

Оценка 5

Клиент банка уже многие годы, пользуюсь многими услугами, в том числе пакет ПРИВЕЛЕГИЯ, но тут случилочсь что-то новое. Вчера купил 3 лотерейных билета по 150 рублей в... Читать полностью

06.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день. 3 января 2025 года обратился к оператору колл-центра. Вопрос по возврату комиссии. Оплатил кредитной картой через терминал 10 рублей, а списание произошло 600... Читать полностью

04.01.2025

Списывание комиссии и процентов

Оценка 5

29 декабря 2023 года я купил в подарок родным билеты «Русское лото» на сумму 1800 рублей. Оплату произвёл с помощью карты ВТБ. Однако с моего счёта было списано 2500 рублей... Читать полностью

30.12.2024

Списание комиссии за покупку лотерейных билетов

Оценка 5

30.12 в отделе столото были приобретены три билета по 150₽, был выдан чек на 450₽. Дома я обнаружила, что покупка составила 1066, 55. В онлайн чате приложения я узнаю, что был... Читать полностью

30.12.2024

Ошибочно сняла деньги с кредитной карты и сняли большой процент

Оценка 5

Здравствуйте, ошибочно сняла деньги не стой карты в банкомате, вместо дебетовой с кредитной. Сняли комиссию. Деньги сразу вернула на карту пополнением с дебетовой карты через 5... Читать полностью

24.12.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратился в колл-центр с проблемой списания банком комиссии в 20% за операцию по кредитной карте (перевод по реквизитам). сотрудник колл-центра понял претензию и быстро, в течении... Читать полностью

24.12.2024