Хорошее обслуживание

04.12.2024 11:27
187
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность сотруднице Кредит Европа Банка. Ранее являлся вашим клиентом, был оформлен кредит. По ошибке моим другом был совершен перевод на счет в ваш банк, а так как давно не пользовался приложением забыл пароль и не мог восстановить доступ. Обратился в отделение в своем городе Ярославль для восстановления пароля. Пригласили сразу, помогли создать новый пароль и зайти в личный кабинет. Так же в ходе консультации предложили оформить кредитную карту с кешбэком до 10%, согласился, оформили все быстро. Ответили на все интересующие меня вопросы, процесс обслуживания занял минут 30.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-12-04T13:16:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,63
средняя оценка
36%
решено проблем
2 720
отзыва
2 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Спасибо Юля

Оценка 5

Всех с Новым годом и новым счастьем  А меня с увеличением кредитного лимита  Обратился в банк в офис сразу поле праздников! Н-ва Юлия П. и Раушания совместно помогли решить... Читать полностью

29.01.2025

Карты

Оценка 5

Добрый день. Очень благодарна банку за сотрудничество. В декабре перед Новым годом мне нужны были денежные средства, банк мне одобрил карту. Также есть дебетовая карта, которой... Читать полностью

28.01.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо специалисту офиса в г. Ярославль за отличное обслуживание. Ранее оформил автокредит и через какое то время со мной связались с предложением оформить... Читать полностью

20.01.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

Добрый день. Опять очень выручили в Европа банке. Срочно понадобилась справка о счетах, супруга госслужащая. Приезжай в банк на Маркса 73 в Челябинске, попал к специалисту Юлии... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Давно работаю с этим банком и меня все устраивает. И сотрудники, и условия по кредитам. В декабре , числа 26 подошла в офис на Ленина 79, так так не могла разобраться с... Читать полностью

10.01.2025

Оформление карты

Оценка 5

У меня в Кредит Европа банке давно давно была оформлена кредитная карта, 10.01.2025 я как обычно вносила деньги через банкомат банка по адресу Санкт-Петербург, Невский проспект 137... Читать полностью

10.01.2025

Справка о закрытии карты

Оценка 5

Добрый вечер! Посетила банк и хочу поделиться свои впечатлением. В мобильном приложении закрыла карту месяц назад и решила взять справку. Приехала 27.12.2024 г в отделение банка по... Читать полностью

29.12.2024