Об оплате за кредит

04.12.2024 17:02
127
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Получила кредит на карту Халва, думала что ежемесячные платежи будут списываться с нее же. Однако счет списания кредита не совпадал с счетом карты Халва, решила уточнить в чате нужно на карте ежемесячный платеж держать или переводить на счет (обратилась 03.12.2024 в 20:44). Ответила Номина, все подробно рассказала, и написала как совершать перевод, а также предложила видео-инструкцию по оплате услуг ЖКХ. Спасибо большое за решенный вопрос и удобный сервис, всегда быстро, вежливо и понятно объясняют сотрудники поддержки.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-04T18:01:57+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,72
средняя оценка
45%
решено проблем
70 161
отзыв
66 444
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

При выполнении операции полного досрочного погашения кредита возникла проблема: в графике платежей осталось 3 платежа и задолженность по кредиту. Обратился в контактный центр... Читать полностью

04.12.2024

Кредит получен

Оценка 5

Решили взять кредит в Совкомбанке, почитав условия кредитования. Помощь была оказана со всех сторон: если что то было непонятно, то постоянно перезванивали сотрудники и всё... Читать полностью

04.12.2024

Отлично

Оценка 5

Я оставил я оставил интернет заявку, со мной сразу же связались из банка, всё уточнили и направили в отделение банка. Когда я приехала в отделение сразу же без очереди очень... Читать полностью

04.12.2024

Информация по текущему кредиту

Оценка 5

Возникли вопросы по условиям текущего кредита. С возвратом процентов в конце срока. Сейчас предлагают похожие условия для новых кредитных клиентов, только большая часть выплаченных... Читать полностью

04.12.2024

Увеличение срока выплаты кредита.

Оценка 5

Я оформил кредит под залог недвижимости на 5 лет. При оформлении, меня устраивала сумма ежемесячного платежа. Выплачивал несколько месяцев без проблем. На текущий момент, в связи с... Читать полностью

04.12.2024

Прекрасная работа оператора в онлайн чате

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться приятным опытом общения со специалистом Совкомбанка. 2 декабря 2024 года я написал в онлайн чат т.к. хотел узнать вернутся ли мне проценты по кредиту... Читать полностью

04.12.2024

Лучшее персональное обслуживание

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка с октября 2024г и хочу отметить, что здесь самое лучшее обслуживание клиентов из всех банков, чьими услугами я когда-либо пользовалась (а их 7 не считая... Читать полностью

04.12.2024