Мне потребовалось отключить подписку халва десятка и опцию «Всё и Везде».
Я задала вопросв чате, что будет, если я отменю этуопцию, то будет ли удержана комиссия?
И о подписке 10ка, как мне это отменить без излишних переплат.
Ппри этом у меня много куплено с рассрочкой, а она после отключения изменится?
К сожалению Александра мне ответила, что да, банк удержит комиссии за обе эти опции. Что совершенно непонятно, ведь у меня идет бесплатный период пользования – месяц. Почему я должна платить за бесплатное? Александра на это вывернулась, ответив, что комиссии снимут только если я отключать буду пока длится этот «бесплатный» период. А во втором месяце уже типа бесплатно отключат. Но второй то месяц уже и так не бесплатен, а за обе подписки я отдам по 399 рублей.
И как обычно прислали шаблон о том, что можно в приложении настроить и получать выставленные счета за жкх и оплачивать их в рассрочку любыми средствами с кешбеком 1%.
В чате мне помогала Алексеева Александра. 02/11/2024, 14-49ч
Скриншоты из мобильного приложения переписки прикрепила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Быстрая, квалифицированная помощь Совкомбанка
Клиентом Совкомбанка стала не. давно, в июле этого года. По семейным обстоятельствам нужно было срочно рефинансировать кредит другого банка. Обратилась в Совкомбанк, положительное...
Оперативная помощь в онлайн-чате!
Хочу выразить слова благодарности операторам онлайн-чата и, в целом, Совкомбанку за создание такого удобного сервиса. Не всегда есть возможность добраться до офиса или не всегда...
Как без особых проблем решили мою огромную проблему
В июле 2024 года у меня арестовали карты приставы , причина ареста была странной , и казалось , что решится все очень быстро . Но увы все затянулось , оплату за июль по двум...
Не все пятëрочки одинаково хороши
Пользуясь картой халвой, при получении меня предупредили, что для того, чтобы пользоваться ей без комиссии, нужно делать покупки у партнёров. И вот, сегодня, 9.12.2024, в городе...
"Минимальный платёж "
В Совкомбанк есть услуга " минимальный платёж " . Было несколько вопросов по данной услуге, в чате Дорохин Николай все объяснил: Услуга очень удобная, подключение бесплатное. Если...
Карта «халва»
14 ноября 2024 года я обратился в техническую поддержку через чат мобильного банка. Меня интересовал грейс период по карте рассрочки, точнее последняя операция. Дело в том, что я...
супербыстро и лояльно решили вопрос
9 декабря около 8 вечера пришлось обратиться в онлайн-чат поддержки по поводу того, что на моей карте Халва подключилась со списанием комиссии подписка, которую я ранее отключал...